A.盡可能多地讓業(yè)主投訴
B.開辟各種宣傳園地
C.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動
D.有效地處理業(yè)主投訴
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A.平等原則
B.互惠互利原則
C.誠信原則
D.寬容原則
A.刻板印象
B.先入印象
C.成見效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
A.互動頻率因素
B.代價-酬賞理論
C.情感的相悅性
D.個性因素
A.相似性因素
B.臨近因素
C.移情效應(yīng)
D.情感的相悅性
A.相似性因素
B.互補性因素
C.互動頻率因素
D.情感的相悅性
A.合力功能
B.互補功能
C.激勵功能
D.溝通情感功能
A.溝通感情功能
B.交流信息功能
C.激勵功能
D.互補功能
A.樹立形象，廣結(jié)良緣
B.收集信息咨詢建議
C.進行宣傳，引導(dǎo)輿論
D.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系
A.人際傳播
B.組織傳播
C.群體傳播
D.大眾傳播
A.行動公眾
B.知曉公眾
C.潛在公眾
D.非公眾
最新試題
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在策劃公共關(guān)系活動時，要結(jié)合自身周邊的實際情況，在實際操作中要充分體現(xiàn)出（）的特征。
加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè)，就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成（）企業(yè)。
在影響人際吸引的各因素中，（）亦稱相互性原則。
公共關(guān)系活動中的傳播由（）等四大元素組成。
我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為業(yè)主聘請的管理者，在現(xiàn)實中往往扮演業(yè)主和開發(fā)商之間的"中間人"，起著協(xié)調(diào)和潤滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進行溝通的途徑不包括（）。
下列選項中，（）是企業(yè)同一般公眾進行溝通的最經(jīng)濟和最有效的溝通渠道之一。
影響人際吸引的主要因素包括（）。
傳播的信息首先都來源于人際的信息交流，即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點，即信息傳播的（）。
社會組織的公共關(guān)系活動是必須圍繞著公眾來開展的，按公眾的動態(tài)發(fā)展過程，可將公眾分為（）。