單項選擇題傳播的信息首先都來源于人際的信息交流,即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點,即信息傳播的()。

A.特定性、可信性和直接雙向性
B.特定性、系統(tǒng)性和可信性
C.可信性、直接單向性和系統(tǒng)性
D.系統(tǒng)性、可信性和直接雙向性


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2.單項選擇題公共關(guān)系的客體按()劃分,可將公眾分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩大類。

A.公眾與組織的關(guān)系
B.公眾對組織的重要程度
C.公眾的動態(tài)發(fā)展過程
D.市場與信息的關(guān)系

3.單項選擇題企業(yè)同一般公眾進行溝通的最經(jīng)濟和最有效的溝通渠道是()。

A.政府宣傳
B.新聞媒體
C.社區(qū)宣傳
D.物業(yè)宣傳

4.單項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進行溝通的途徑不包括()。

A.盡可能多地讓業(yè)主投訴
B.開辟各種宣傳園地
C.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動
D.有效地處理業(yè)主投訴

5.單項選擇題人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則是()。

A.平等原則
B.互惠互利原則
C.誠信原則
D.寬容原則

7.單項選擇題在影響人際吸引的各因素中,()亦稱相互性原則。

A.互動頻率因素
B.代價-酬賞理論
C.情感的相悅性
D.個性因素

8.單項選擇題成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者,兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的()。

A.相似性因素
B.臨近因素
C.移情效應(yīng)
D.情感的相悅性

最新試題

人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則是()。

題型:單項選擇題

加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè),就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成()企業(yè)。

題型:單項選擇題

人際吸引是指在人際交往中個體主觀上體驗到的在空間和時間上對他人的依存情感,影響人際吸引的主要因素包括()。

題型:多項選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在策劃公共關(guān)系活動時,要結(jié)合自身周邊的實際情況,在實際操作中要充分體現(xiàn)出()的特征。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中,正確的有()。

題型:多項選擇題

在社會知覺和歸因?qū)哟紊?,可能會出現(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括()。

題型:多項選擇題

我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為業(yè)主聘請的管理者,在現(xiàn)實中往往扮演業(yè)主和開發(fā)商之間的"中間人",起著協(xié)調(diào)和潤滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

影響人際吸引的因素有很多,例如,劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異,但卻結(jié)成生死之交,這是因為()在起作用。

題型:單項選擇題

公共關(guān)系活動中的傳播的組成元素包括()。

題型:多項選擇題

下列選項中,()是現(xiàn)代市場經(jīng)濟中各行各業(yè)所呼喚的一個基本原則,也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則。

題型:單項選擇題