單項(xiàng)選擇題企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道是()。

A.政府宣傳
B.新聞媒體
C.社區(qū)宣傳
D.物業(yè)宣傳


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1.單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行溝通的途徑不包括()。

A.盡可能多地讓業(yè)主投訴
B.開辟各種宣傳園地
C.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)
D.有效地處理業(yè)主投訴

2.單項(xiàng)選擇題人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則是()。

A.平等原則
B.互惠互利原則
C.誠(chéng)信原則
D.寬容原則

4.單項(xiàng)選擇題在影響人際吸引的各因素中,()亦稱相互性原則。

A.互動(dòng)頻率因素
B.代價(jià)-酬賞理論
C.情感的相悅性
D.個(gè)性因素

5.單項(xiàng)選擇題成語(yǔ)"愛屋及烏"的含義是"愛其人者,兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的()。

A.相似性因素
B.臨近因素
C.移情效應(yīng)
D.情感的相悅性

8.單項(xiàng)選擇題在人際關(guān)系的功能中,其最基本的功能是()。

A.溝通感情功能
B.交流信息功能
C.激勵(lì)功能
D.互補(bǔ)功能

9.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的最根本職能是(),其他職能都是為其服務(wù)的。

A.樹立形象,廣結(jié)良緣
B.收集信息咨詢建議
C.進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)輿論
D.交往溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系

10.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系傳播的方式有很多,其中()是指?jìng)€(gè)體之間的信息溝通和交流。

A.人際傳播
B.組織傳播
C.群體傳播
D.大眾傳播

最新試題

建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法中,屬于真誠(chéng)而又巧妙的批評(píng)的內(nèi)容是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

影響人際吸引的因素有很多,例如,劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異,但卻結(jié)成生死之交,這是因?yàn)椋ǎ┰谄鹱饔谩?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共關(guān)系活動(dòng)中的傳播由()等四大元素組成。

題型:多項(xiàng)選擇題

在社會(huì)知覺和歸因?qū)哟紊希赡軙?huì)出現(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人際交往中,相互的了解往往是最近的印象最深,最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢(shì),從而掩蓋對(duì)交往對(duì)象的長(zhǎng)期的、一貫的了解,這就叫()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人們常說(shuō)的"一葉障目、不見泰山","人不可貌相"等古語(yǔ)體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,()是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)所呼喚的一個(gè)基本原則,也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題