單項選擇題下列選項中，不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)妥善處理物業(yè)管理活動相關(guān)主體間的關(guān)系是（）。

A.妥善處理與業(yè)主的關(guān)系
B.妥善處理與開發(fā)建設(shè)單位的關(guān)系
C.妥善處理與物業(yè)施工單位的關(guān)系
D.妥善處理與市政公用事業(yè)單位及專業(yè)公司的關(guān)系


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1.單項選擇題在物業(yè)管理日常運作過程中存在的風(fēng)險，（）不僅會影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)的品牌形象，而且會給物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來經(jīng)濟上的損失。

A.管理費收繳風(fēng)險
B.替公用事業(yè)費用代收代繳存在的風(fēng)險
C.管理項目外包存在的風(fēng)險
D.公共媒體在宣傳報道中的輿論風(fēng)險

2.單項選擇題在物業(yè)管理日常運作過程中存在的風(fēng)險，（）是物業(yè)管理運作中常見的現(xiàn)象。

A.管理費收繳
B.替公用事業(yè)費用代收代繳
C.物業(yè)管理服務(wù)項目外包
D.物業(yè)管理員工服務(wù)存在的問題

3.單項選擇題前期物業(yè)管理的風(fēng)險中最主要的是（）。

A.合同風(fēng)險
B.專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險
C.管理項目外包存在的風(fēng)險
D.項目接管的不確定性帶來的風(fēng)險

4.單項選擇題前期物業(yè)服務(wù)合同是（），由建設(shè)單位代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。

A.委托性質(zhì)的個人合同
B.委托性質(zhì)的集體合同
C.監(jiān)管性質(zhì)的個人合同
D.監(jiān)管性質(zhì)的集體合同

5.單項選擇題在訂立前期物業(yè)服務(wù)合同時，（）居于主導(dǎo)方面。

A.物業(yè)建設(shè)單位
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.施工單位
D.監(jiān)理單位

6.單項選擇題物業(yè)管理的風(fēng)險類型包括（）。

A.前期物業(yè)管理的風(fēng)險、日常管理的風(fēng)險
B.早期介入的風(fēng)險、前期物業(yè)管理的風(fēng)險
C.早期介入的風(fēng)險、日常管理的風(fēng)險
D.早期介入的風(fēng)險、前期物業(yè)管理的風(fēng)險、日常管理的風(fēng)險

9.單項選擇題若有老人或兒童被困電梯，情況緊急時可請求協(xié)助的是（）。

A.消防人員
B.電梯專業(yè)人員
C.公安人員
D.物業(yè)維修人員

10.單項選擇題下列不是浸水、漏水緊急事件的處理方法是（）。

A.通知變壓器、配電室和電梯等采取緊急措施
B.利用現(xiàn)有的設(shè)備工具，排除積水，清理現(xiàn)場
C.對現(xiàn)場拍照
D.檢查排水管道是否暢通，防止淤塞