單項選擇題在物業(yè)管理日常運作過程中存在的風(fēng)險,()是物業(yè)管理運作中常見的現(xiàn)象。

A.管理費收繳
B.替公用事業(yè)費用代收代繳
C.物業(yè)管理服務(wù)項目外包
D.物業(yè)管理員工服務(wù)存在的問題


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1.單項選擇題前期物業(yè)管理的風(fēng)險中最主要的是()。

A.合同風(fēng)險
B.專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險
C.管理項目外包存在的風(fēng)險
D.項目接管的不確定性帶來的風(fēng)險

2.單項選擇題前期物業(yè)服務(wù)合同是(),由建設(shè)單位代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。

A.委托性質(zhì)的個人合同
B.委托性質(zhì)的集體合同
C.監(jiān)管性質(zhì)的個人合同
D.監(jiān)管性質(zhì)的集體合同

3.單項選擇題在訂立前期物業(yè)服務(wù)合同時,()居于主導(dǎo)方面。

A.物業(yè)建設(shè)單位
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C.施工單位
D.監(jiān)理單位

4.單項選擇題物業(yè)管理的風(fēng)險類型包括()。

A.前期物業(yè)管理的風(fēng)險、日常管理的風(fēng)險
B.早期介入的風(fēng)險、前期物業(yè)管理的風(fēng)險
C.早期介入的風(fēng)險、日常管理的風(fēng)險
D.早期介入的風(fēng)險、前期物業(yè)管理的風(fēng)險、日常管理的風(fēng)險

7.單項選擇題若有老人或兒童被困電梯,情況緊急時可請求協(xié)助的是()。

A.消防人員
B.電梯專業(yè)人員
C.公安人員
D.物業(yè)維修人員

8.單項選擇題下列不是浸水、漏水緊急事件的處理方法是()。

A.通知變壓器、配電室和電梯等采取緊急措施
B.利用現(xiàn)有的設(shè)備工具,排除積水,清理現(xiàn)場
C.對現(xiàn)場拍照
D.檢查排水管道是否暢通,防止淤塞

9.單項選擇題()是一門新興的管理學(xué)科。它以觀察實驗、經(jīng)驗積累為基礎(chǔ),以科學(xué)分析為手段。

A.風(fēng)險管理
B.防范管理
C.風(fēng)險防范管理
D.物業(yè)風(fēng)險管理

10.單項選擇題下列有關(guān)緊急事件的說法,錯誤的是()。

A.在發(fā)生緊急事件時,企業(yè)應(yīng)盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常
B.在緊急事件發(fā)生后,應(yīng)由一名管理人員做好統(tǒng)一的現(xiàn)場指揮,安排調(diào)度,以免造成混亂
C.在發(fā)生緊急事件時,管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態(tài)度來對待,應(yīng)主動出來,及時處理
D.處理緊急事件因急于處理,可以不顧后果,造成新的損失