在前期物業(yè)管理期間，會存在哪些工程質量保修責任？

某小區(qū)已經入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內防火防煙門經常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應如何解決？

業(yè)主購房時應如何了解入住后的物業(yè)服務內容及收費標準？

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會成立后，選聘甲物業(yè)公司對其進行管理，并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務合同。1年后，小區(qū)業(yè)主認為甲物亞公司處理問題不及時，不能滿足他們的利益。于是，小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產生業(yè)主代表，業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司，提前解除了與甲物業(yè)公司的服務合同，強迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的合同屬于什么性質的合同？2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確？說明理由。3.業(yè)主委員會的職責有哪些？4.假如經業(yè)主大會2/3以上投票權業(yè)主投票決定，業(yè)主大會可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務合同？

對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的行為，物業(yè)管理企業(yè)應如果解決？

設區(qū)的市級人民政府房地產主管部門負責（）級物業(yè)服務企業(yè)資質的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設主管部門的指導和監(jiān)督。

在保修期內，保修責任是誰？你該如何處理？

乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當？如果您是該公司的負責人，如何處理業(yè)主的投訴？

上述20戶業(yè)主提出的修復請求是否合理？是否應由乙物業(yè)管理公司負責無償修復？

下列各項中，（）負責一級物業(yè)服務企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理。