鼠害防治的主要方法有（）。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是（）。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟是（）。

對(duì)于業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如果解決？

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會(huì)成立后，選聘甲物業(yè)公司對(duì)其進(jìn)行管理，并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后，小區(qū)業(yè)主認(rèn)為甲物亞公司處理問題不及時(shí)，不能滿足他們的利益。于是，小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表，業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司，提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同，強(qiáng)迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同？2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確？說明理由。3.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)有哪些？4.假如經(jīng)業(yè)主大會(huì)2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定，業(yè)主大會(huì)可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同？

設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)（）級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請(qǐng)求是否合理？是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)無償修復(fù)？

物業(yè)管理公司在內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)單位的公文、宣布實(shí)施某項(xiàng)制度時(shí)，應(yīng)使用的行政公文文種是（）。

產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些？

下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是（）。