單項(xiàng)選擇題防止客戶"飛單"的措施是（）。

A.在帶客戶看樓之前，應(yīng)對(duì)客戶的身份資料進(jìn)行詳細(xì)的登記
B.禁止客戶與業(yè)主交談
C.在帶客戶看樓前，要求其簽訂"看房委托協(xié)議"
D.避免客戶與業(yè)主見(jiàn)面


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1.單項(xiàng)選擇題二手房的產(chǎn)權(quán)情況千差萬(wàn)別，但主要可分為三大類，其中（）的產(chǎn)權(quán)情況最為復(fù)雜。

A.已購(gòu)公有住房
B.二手商品房
C.二手自建房
D.二手經(jīng)濟(jì)適用住房

2.單項(xiàng)選擇題在風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，首要一步是（）。

A.衡量潛在的損失頻率和損失程度
B.識(shí)別各種風(fēng)險(xiǎn)
C.開(kāi)發(fā)并選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理方法
D.實(shí)施所選定的風(fēng)險(xiǎn)管理方法

3.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)管理的意義不包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理能夠保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
B.風(fēng)險(xiǎn)管理能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
C.風(fēng)險(xiǎn)管理能夠幫助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
D.風(fēng)險(xiǎn)管理能夠促進(jìn)決策的科學(xué)化、合理化

4.單項(xiàng)選擇題公司提供的產(chǎn)品或勞務(wù)的價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)稱為（）。

A.輸出價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
B.信用風(fēng)險(xiǎn)
C.輸入價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)產(chǎn)損壞風(fēng)險(xiǎn)

5.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)防范的措施主要從（）入手。

A.管理機(jī)制
B.問(wèn)題根源
C.防范原則
D.防范技術(shù)

6.單項(xiàng)選擇題對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)是（）。

A.客觀存在，可以避免
B.客觀存在，不能避免
C.客觀存在，不可完全避免
D.存在，不可完全避免

7.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的基本前提是（）。

A.不斷加強(qiáng)專業(yè)能力
B.對(duì)可能發(fā)生的各類風(fēng)險(xiǎn)有所認(rèn)識(shí)
C.業(yè)務(wù)操作盡量規(guī)范化
D.樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

8.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的兩個(gè)切入點(diǎn)是（）。

A.投訴處理和績(jī)效考察
B.投訴處理和壞賬管理
C.壞賬管理和績(jī)效考察
D.投訴處理和壞賬處理

9.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的信用風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.交易資金保管風(fēng)險(xiǎn)
B.資金流向監(jiān)控的風(fēng)險(xiǎn)
C.客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
D.買賣雙方自行轉(zhuǎn)移資金交接的風(fēng)險(xiǎn)

10.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于客戶道德風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.飛單
B.利用偽造證件詐騙
C.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人人身安全的威脅
D.經(jīng)紀(jì)人偽造客戶簽名

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