多項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的兩個(gè)切入點(diǎn)是（）。

A.投訴處理
B.壞賬處理
C.資金核對(duì)
D.資金監(jiān)管
E.資金核查


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1.多項(xiàng)選擇題信用風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.交易資金保管風(fēng)險(xiǎn)
B.交易資金劃賬風(fēng)險(xiǎn)
C.資金流向監(jiān)控的風(fēng)險(xiǎn)
D.客戶資金代付風(fēng)險(xiǎn)
E.客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

2.多項(xiàng)選擇題引導(dǎo)客戶做出購買決策的技巧包括（）。

A.迂回法
B.假設(shè)法
C.總結(jié)法
D.直接法
E.對(duì)比法

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)談判態(tài)勢(shì)處于平等地位時(shí)，應(yīng)采取的策略是（）。

A.私人接觸策略
B.開放策略
C.步步為營策略
D.假設(shè)條件策略
E.出其不意策略

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的商務(wù)禮儀，正確的說法是（）。

A.電話鈴響三聲內(nèi)接聽
B.盡早遞交名片
C.握手時(shí)間2～3秒
D.進(jìn)電梯時(shí)銷售人員后進(jìn)先出
E.應(yīng)坐在客戶對(duì)面進(jìn)行溝通

5.多項(xiàng)選擇題北京市規(guī)定新申請(qǐng)從事房屋租賃代理業(yè)務(wù)的五個(gè)條件正確的說法是（），

A.注冊(cè)資金至少50萬元
B.從業(yè)年限不低于5年
C.經(jīng)備案的分支機(jī)構(gòu)不少于規(guī)定的數(shù)量
D.有健全的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理制度
E.經(jīng)營行為規(guī)范、無不良行為被記人房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案系統(tǒng)

6.多項(xiàng)選擇題房屋租賃代理的三種類型為（）。

A.現(xiàn)房租賃代理
B.在建商品房預(yù)租代理
C.商品房先租后售代理
D.商品房售后返祖代理
E.商品房分片出租代理

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在代理過程中披露代理關(guān)系的說法正確的是（）。

A.在簽訂合同前要主動(dòng)披露代理關(guān)系
B.第一次與客戶和消費(fèi)者接觸時(shí)，應(yīng)主動(dòng)披露代理關(guān)系
C.披露可以采取口頭方式
D.披露必須采取書面形式
E.需要由所有參與方進(jìn)行公證

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于投資回報(bào)，正確的說法是（）。

A.投資回報(bào)率是正常年度總收益占投資總額的百分比
B.投資回收期一投資總額／年收益
C.商鋪合理的年投資回報(bào)率一般為8％～10％
D.計(jì)算一次性購買的年投資回報(bào)率，投資總額一購買房屋總價(jià)十契稅十印花稅
E.商鋪投資合理的回收期限一般為8～10年

9.多項(xiàng)選擇題商業(yè)項(xiàng)目的營銷策略中的純銷售模式包括（）。

A.整體銷售
B.先租后售
C.售后返租
D.分割式銷售
E.分層或分片銷售

10.多項(xiàng)選擇題寫字樓的項(xiàng)目定位模式包括（）。

A.基于品牌價(jià)值建立
B.基于項(xiàng)目既定市場(chǎng)定位
C.基于客戶核心價(jià)值關(guān)注點(diǎn)
D.基于項(xiàng)目運(yùn)作模式
E.基于市場(chǎng)實(shí)操案例反饋