A.產(chǎn)品和服務
B.領(lǐng)導作用
C.經(jīng)營結(jié)果
D.生產(chǎn)過程

A.績效
B.戰(zhàn)略
C.過程
D.社會責任
E.結(jié)果

A.適用于追求卓越績效的各類組織
B.GB／Tl9580《卓越績效評價準則》是用于指導組織進行自我評價的
C.GB／Tl9580《卓越績效評價準則》等同于美國波多里奇國家質(zhì)量獎
D.GBFFl9580《卓越績效評價準則》等同于IS09001《質(zhì)量管理體系要求》
E.GB／Tl9580《卓越績效評價準則》規(guī)定了組織卓越績效的評價要求

A.21
B.22
C.23
D.24

A.戰(zhàn)略的實施情況
B.當前水平
C.改進的速度和廣度
D.市場占有率
E.與標桿的績效對比

A.700
B.650
C.600
D.500

A.評定國家質(zhì)量獎企業(yè)質(zhì)量工程師
B.引導組織追求卓越績效，提高產(chǎn)品、服務和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢
C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實其基礎管理，確保產(chǎn)品和服務質(zhì)量
D.獲得國際承認

A.組織的經(jīng)營績效
B.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
C.前進的方向
D.業(yè)績完成情況

A.日本戴明獎評審準則
B.美國波多里奇國家質(zhì)量獎評審準則
C.歐洲質(zhì)量獎評審準則
D.IS09000質(zhì)量管理體系標準

A.組織的長遠規(guī)劃
B.組織的當前績效
C.競爭者的當前績效
D.競爭者的預測績效