A.第三方提供擔保
B.組織向顧客或其他方提供信任
C.確保產(chǎn)品出廠后的質(zhì)量
D.組織向自己的管理者提供信任
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A.顧客
B.供方
C.組織
D.法律法規(guī)
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.移情性
D.廣義性
A.清晰度
B.零售價
C.音響效果
D.保修時間
A.文件評審
B.頒發(fā)認證證書
C.糾正措施的驗證
D.監(jiān)督審核
A.質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和基本術(shù)語
B.質(zhì)量管理體系基本要求
C.對審核員的能力和評價提供了指南
D.關(guān)于質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的方法
A.企業(yè)應(yīng)當健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
B.實施質(zhì)量成本管理
C.嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范
D.開展方針目標管理
E.嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范
A.認知質(zhì)量
B.感知質(zhì)量
C.顧客抱怨
D.顧客期望
A.輸入
B.資源
C.實施活動
D.輸出
A.銷售者
B.法人代表
C.檢查人員
D.政府工作人員
E.生產(chǎn)者
A.安全性喪失
B.整體功能喪失
C.部分功能喪失
D.功能逐漸喪失
最新試題
關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定要求,會造成產(chǎn)品()的質(zhì)量特性。
產(chǎn)品要求可以由()規(guī)定。
服務(wù)可以分為五類特性,下列不是服務(wù)的特性的是()。
()是組織在質(zhì)量方面所追求的目的,是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。
質(zhì)量保證分為內(nèi)部和外部兩種,外部質(zhì)量保證是()。
產(chǎn)品質(zhì)量法適用的主體是()。
GB/T19011-2003標準的主要內(nèi)容有()
()在整個管理活動中起著承上啟下的連接作用。
物有所值,就是表明質(zhì)量具有()的表征。
顧客通過對一個產(chǎn)品(或項目服務(wù))的可感知的效果稱之為()。