一個物流企業(yè)的下列利益相關中，最重要的是（）。

現(xiàn)代資本主義的職業(yè)精神源自于（）。

試說明各物流活動與物流成本的關系？

說明管理學家麥克格雷戈有關人性假設的"X"理論和"Y"理論。你認為現(xiàn)實中的實際情況應該是怎樣的？

一個現(xiàn)代企業(yè)的核心價值理念系統(tǒng)應具有哪些特征？

試分別給出美國物流協(xié)會（CLM）給出的物流管理的定義和中國物流與采購聯(lián)合會給出的物流定義？

管理的本質(zhì)是（）。

運用均衡（Trade-off）原理說明一個企業(yè)應該如何平衡客戶服務水平?jīng)Q策與成本控制之間的關系？

敬業(yè)精神表現(xiàn)為職業(yè)的尊嚴感和榮譽感，表現(xiàn)為從業(yè)人員在職業(yè)活動中（）。

派納公司在中山附近成立了一家水果批發(fā)公司，在正常情況下，該公司的銷售毛利率為5％。最近公司內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)，公司22％的運營成本與物流有關。如果提高效率可以把運營成本降低10％，那么能夠增加多少利潤？如果不改進物流的話，為了增加同樣的利潤，銷售量必須提高多少？