A、對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度特征。
B、意志特征
C、理智特征
D、情緒特征
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A、動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng)
B、確定目標(biāo)
C、選擇行動(dòng)方法
D、執(zhí)行決定
最新試題
態(tài)度的形成來(lái)自于兩個(gè)方面，其中（）是在不知不覺(jué)中進(jìn)行的，每個(gè)人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。
圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）
消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。
如果服務(wù)員過(guò)于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過(guò)急的感覺(jué)。
圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）
如果（）太低，對(duì)周圍發(fā)生的一切熟視無(wú)睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。
言語(yǔ)表情通過(guò)言語(yǔ)的（）來(lái)表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。
如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。
（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。
在心身疾病的診斷中，不必做的是（）