單項選擇題會員銀行應在產(chǎn)品和服務的哪些環(huán)節(jié),積極進行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新?()
A.設計開發(fā)與銷售
B.銷售
C.營銷推介
D.設計開發(fā)
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1.單項選擇題會員銀行接受殘障人士合理的貸款申請,堅持公平信貸,為符合貸款條件,且提供相關貸款資料的殘障人士辦理貸款業(yè)務。()
A.正確
B.齊全
C.有效
D.準確
9.單項選擇題落實消費者權益保護,也是整個行業(yè)進步的必要條件是什么?()
A.全民金融素質(zhì)的提升
B.個別民眾金融素質(zhì)的提升
C.制度建設
D.開展宣傳
10.單項選擇題在消費者投訴處理過程中,哪一個程序的快捷、規(guī)范直接影響銀行業(yè)的形象,也極易引起社會和媒體的關注?()
A.協(xié)調(diào)
B.應訴
C.響應
D.報告
最新試題
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
題型:判斷題
QQ賬號等網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以繼承。
題型:判斷題
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明,進口商品除外。
題型:判斷題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
題型:判斷題
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責任由生產(chǎn)者承擔。
題型:判斷題
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
題型:判斷題
經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性,而消費者應當承擔必要的安全注意義務。
題型:判斷題
消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。
題型:判斷題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
題型:判斷題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務,可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任,只能擇一適用,可以相互替代。
題型:判斷題