A.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
B.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
C.賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。
D.經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷,有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取停止銷(xiāo)售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。采取召回措施的,消費(fèi)者自行承擔(dān)因商品被召回支出的必要費(fèi)用。
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A.存在不合理的危險(xiǎn)
B.不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用功能
C.符合國(guó)家或者行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),但是仍然存在不合理的危險(xiǎn)
D.不符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)
A.中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法
B.中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法
C.中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
D.中華人民共和國(guó)食品安全法
A.經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者保護(hù)法執(zhí)法機(jī)關(guān)的關(guān)系
B.犯罪和刑罰的關(guān)系
C.消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系
D.消費(fèi)者與消費(fèi)者保護(hù)法執(zhí)法機(jī)關(guān)的關(guān)系
A.北京大學(xué)
B.某市第一人民醫(yī)院
C.重慶某駕駛培訓(xùn)學(xué)校
A.學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)(含法律專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù))查找法律規(guī)定和案例
B.善于觀察消費(fèi)者保護(hù)法律現(xiàn)象、勤于思考、樂(lè)于探索和實(shí)踐
C.隨意就好了
D.掌握消費(fèi)者保護(hù)法律知識(shí)自主學(xué)習(xí)的方法
A.消費(fèi)信息規(guī)范法律制度
B.消費(fèi)安全保障法律制度
C.消費(fèi)公平保障法律制度
D.國(guó)家和社會(huì)保護(hù)消費(fèi)者的法律制度
A.某市政府
B.到餐館吃飯的小王
C.酒廠
D.糧油公司的采購(gòu)員
A.根據(jù)仲裁協(xié)議提起仲裁或者向人民法院提起訴訟
B.向旅游管理部門(mén)投訴
C.與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
D.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
A.李某有權(quán)要求甲公司退貨并另外增加支付90萬(wàn)元賠償
B.即使所購(gòu)車(chē)型屬稀缺車(chē)型,甲公司也無(wú)權(quán)規(guī)定辦理無(wú)息貸款方可購(gòu)車(chē)
C.李某向甲公司所在縣市場(chǎng)監(jiān)管局舉報(bào)的,縣市場(chǎng)監(jiān)管局應(yīng)當(dāng)受理
D.即使收取金融服務(wù)費(fèi)確屬違法,甲公司所在地的市消協(xié)也無(wú)權(quán)提起公益訴訟
A.消費(fèi)者在餐館內(nèi)發(fā)生的安全損失,餐館經(jīng)營(yíng)者不一定賠償
B.租賃他人場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)的,餐館經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明他人的真實(shí)名稱(chēng)
C.餐館經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的商品存在缺陷的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)“退一賠三”責(zé)任
D.餐館經(jīng)營(yíng)者有權(quán)自主選擇所服務(wù)的消費(fèi)者群體類(lèi)型
最新試題
經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
小麗在某美妝店購(gòu)買(mǎi)該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說(shuō)明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說(shuō)明。
消費(fèi)者可以對(duì)相關(guān)行政主管部門(mén)處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。
經(jīng)營(yíng)者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
經(jīng)營(yíng)者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)(食品安全監(jiān)管部門(mén))舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
消費(fèi)者向行政主管部門(mén)投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門(mén)不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門(mén)投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門(mén)行政不作為。