單項選擇題收銀員要以最快的速度進行商品掃描,因此必須熟悉一般商品條形碼印刷的()
A.大小
B.位置
C.規(guī)格
D.色澤
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1.單項選擇題()是商場和超市采取的重要的防盜措施,是通過商品上的特定標簽在通過檢測裝置時發(fā)出報警而起到防盜作用的。
A.防損員
B.收銀員
C.監(jiān)控
D.消磁
2.單項選擇題軟標簽防盜多應用于()。
A.內(nèi)衣
B.化妝品
C.服裝
D.皮鞋
3.單項選擇題在進行硬標簽消磁時,()損壞商品,應輕取輕拿。
A.允許少量
B.可以少量
C.不能
D.難免
4.單項選擇題每一個超市、商場都有自己的商品調換和退款的管理制度,原則上凡是()不予調換和退款,除非是商品質量問題。
A.食品
B.日用品
C.服裝
D.鞋子
5.單項選擇題除USB接口外,一旦掃描儀通電后,千萬不要熱插拔SCSI、EPP接口的電纜,這樣會損壞()或計算機。
A.USB接口
B.電線
C.鍵盤
D.掃描儀
6.單項選擇題商品條碼(編碼)不符或商品無條碼時,應()并及時統(tǒng)計還原。
A.嚴肅地向顧客指出
B.責問顧客
C.委婉地向顧客解釋
D.不向顧客解釋
7.單項選擇題通過查對信息系統(tǒng)與實際商品數(shù)量對比后,發(fā)現(xiàn)重復掃描問題后,應對顧客表示()。
A.歉意
B.埋怨
C.不滿
D.批評
8.單項選擇題收銀員在上崗前要統(tǒng)一領取備用金,收銀員()本人親自去領。
A.應該
B.必須
C.可以
D.不必
9.單項選擇題銀行匯票()同城和異地的款項結算。
A.只能用于
B.適用于
C.必須用于
D.不能用于
10.單項選擇題收銀員應與顧客(),確認現(xiàn)金數(shù)量、金額是否正確。
A.不作核實
B.可作核實
C.當場核實
D.不必核實
最新試題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:單項選擇題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項選擇題
商品包裝的特性是藝術性、單位集中性、便利性。
題型:判斷題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?,并填寫“兌零單”,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
題型:單項選擇題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。
題型:判斷題
下列關于電子支付退貨描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
商品包裝的分類方法很多,一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型:判斷題
領取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
題型:單項選擇題
超市發(fā)行的購物卡是一張()。
題型:單項選擇題