單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營活動中，必須自覺遵守國家的法律法規(guī)、政策及相關(guān)規(guī)定，向客戶提供高質(zhì)量、高效率、高層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.團隊合作
B.以客為尊
C.合規(guī)經(jīng)營
D.激情創(chuàng)新
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員認真履行自身崗位職責(zé)，同時必須以客戶和網(wǎng)點利益為大局，加強與其他崗位的協(xié)調(diào)與配合，讓客戶感覺到農(nóng)業(yè)銀行是一個整體。
A.激情創(chuàng)新
B.團隊合作
C.以客為尊
D.合規(guī)經(jīng)營
2.單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員在服務(wù)、營銷、管理、學(xué)習(xí)等方面積極創(chuàng)新，讓團隊永葆活力，讓客戶感覺到農(nóng)業(yè)銀行是一個具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的銀行。
A.合規(guī)經(jīng)營
B.以客為尊
C.團隊合作
D.激情創(chuàng)新
10.判斷題適時提醒或勸導(dǎo)客戶遵守“一米線”制度。
最新試題
受理業(yè)務(wù)時，要積極主動，熱情周到。解答疑難問題要耐心細致、準(zhǔn)確詳盡。實行“首問負責(zé)制”。
題型：判斷題
()是指網(wǎng)點各崗位人員認真履行自身崗位職責(zé)，同時必須以客戶和網(wǎng)點利益為大局，加強與其他崗位的協(xié)調(diào)與配合，讓客戶感覺到農(nóng)業(yè)銀行是一個整體。
題型：單項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點服務(wù)精神是()。
題型：多項選擇題
柜員服務(wù)人員必須嚴格遵守的職業(yè)道德規(guī)范是（）。
題型：多項選擇題
對于成長型客戶，開放式柜臺柜員在初次填寫《客戶信息表》后應(yīng)注意跟進，聯(lián)系不少于兩次，完善客戶信息，了解客戶需求。
題型：判斷題
對客戶進行差異化服務(wù)主要是指服務(wù)質(zhì)量的差異化。
題型：判斷題
無論中高端客戶、還是低端客戶在人格尊嚴上都是平等的，提供服務(wù)的人格尊重是一致的。
題型：判斷題
按照《通用服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范是（）。
題型：多項選擇題
柜員辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)面帶微笑，輕拿輕放。
題型：判斷題
開放式柜臺柜員在銷售理財產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)履行對客戶盡職調(diào)查的義務(wù)，了解客戶的風(fēng)險承受能力，對所推薦的產(chǎn)品所涉及的各種風(fēng)險進行充分的提示。
題型：判斷題