A.關系是營銷活動的核心
B.溝通是雙向的
C.堅持互利雙贏理念
D.堅持誠信原則
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A.忠誠顧客是企業(yè)穩(wěn)定的利潤源泉
B.擁有忠誠顧客可以節(jié)約營銷成本
C.忠誠顧客有較高的溢價容忍度
D.忠誠顧客可以帶來更高的顧客滿意
A.顧客及周圍人以往的消費體驗
B.顧客對產品的態(tài)度
C.競爭品牌的影響
D.企業(yè)的促銷與承諾
A.需求
B.價值
C.欲望
A.需求
B.交換
C.需要
A.市場
B.企業(yè)
C.顧客
A.創(chuàng)造價值
B.滿足顧客需要
C.進行交換
A.創(chuàng)造價值
B.傳遞價值
C.交換價值
A.市場是企業(yè)營銷活動的起點和終點
B.市場是企業(yè)營銷活動的媒介和陣地
C.市場是企業(yè)營銷活動的評判者
最新試題
在戰(zhàn)略計劃過程中,制定新業(yè)務計劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項屬于密集增長戰(zhàn)略的一種。
()是技術的熱衷者,喜歡冒險,愿意嘗試新產品或對其中的復雜性也了如指掌。
如果消費者在向親友尋求相關品牌或產品的知識和使用經驗后,才決定購買該產品,則是受到參照群體的()影響。
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。
許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。
在消費品市場測試中,公司試圖估計四個變量,這四個變量分別是試驗、第一次重復購買、采購和()
在()中,公司的技術人員觀察顧客如何使用產品,經常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題,從而使公司關注客戶培訓和服務需求。
如果消費者購買某明星代言的產品,是借此與該明星建立聯系,從而通過明星形象來實現理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。
產品價格比一般日用品貴,消費者對同類產品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。
一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指()的程度。