單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理中的“TQC”指的是（）。

A.全面質(zhì)量管理
B.目標(biāo)管理
C.反饋管理
D.質(zhì)量管理
E.標(biāo)準(zhǔn)化管理


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是引起激勵(lì)效應(yīng)弱化的原因？（）

A.激勵(lì)目標(biāo)設(shè)置不合理
B.獎(jiǎng)懲恰當(dāng)
C.獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
D.獎(jiǎng)懲缺乏公平性
E.激勵(lì)措施合理

2.單項(xiàng)選擇題護(hù)理系統(tǒng)中影響質(zhì)量的最主要問題是（）。

A.護(hù)理操作熟練程度
B.護(hù)理水平、服務(wù)質(zhì)量
C.管理水平
D.科研水平
E.護(hù)理設(shè)備水平

3.單項(xiàng)選擇題護(hù)理管理人員可分為幾個(gè)層次，下列哪項(xiàng)是正確？（）

A.主任護(hù)師、副主任護(hù)師
B.主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士
C.護(hù)師、護(hù)士、護(hù)理員
D.護(hù)理副院長、護(hù)理部主任、科護(hù)士長、基層護(hù)士長
E.主任護(hù)師、主管護(hù)師、護(hù)士

4.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力包括（）。

A.管理權(quán)
B.指導(dǎo)權(quán)
C.職任權(quán)
D.指揮權(quán)
E.同情權(quán)

5.單項(xiàng)選擇題管理職能中最基本的職能是（）。

A.組織
B.計(jì)劃
C.控制
D.領(lǐng)導(dǎo)
E.人力資源管理

6.單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)是選擇性技術(shù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化形式？（）

A.系列化
B.統(tǒng)一化
C.規(guī)格化
D.一體化
E.規(guī)范化

7.單項(xiàng)選擇題公平理論對護(hù)理管理者的基本啟示包括（）。

A.應(yīng)注意績效與報(bào)酬的合理性
B.影響激勵(lì)效果的是報(bào)酬的絕對值
C.對組織有特別貢獻(xiàn)的護(hù)士也應(yīng)一視同仁
D.激勵(lì)時(shí)應(yīng)力求主觀上公平
E.注重激勵(lì)的過程和結(jié)果

8.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是授權(quán)的第一步？（）

A.調(diào)查研究
B.選擇授權(quán)對象
C.分析、確定需授權(quán)的工作
D.與下屬溝通
E.聽取下屬意見

9.單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)方法對應(yīng)的原則有（）。

A.效益原則
B.動(dòng)力原則
C.反饋原則
D.動(dòng)態(tài)原則
E.整體原則

10.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是實(shí)現(xiàn)控制工作的依據(jù)？（）

A.決策
B.預(yù)算
C.管理
D.組織文化
E.計(jì)劃