旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應如何處理？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。

如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

請問這是什么事件？

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。

全陪如何做好末站出境送別服務工作？