單項選擇題基本不適用于正常情況的咨詢工作作風是()。
A、開放式工作作風
B、間接式工作作風
C、直接式工作作風
D、封閉式工作作風
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1.多項選擇題管理咨詢人員在為企業(yè)提供咨詢服務過程中要做到正確的定位,才能保證項目活動順利開展。咨詢師的角色定位有()。
A.學生
B.教練員
C.醫(yī)生
D.管理者
E.專家
2.多項選擇題預備調查是管理咨詢活動業(yè)務洽談階段工作流程中重要的環(huán)節(jié),是提高咨詢項目洽談的成功率和有效性的重要工作,預備調查的主要任務是()。
A.根據(jù)客戶的要求和企業(yè)的現(xiàn)狀,判定咨詢項目應解決的主要問題
B.了解客戶企業(yè)進行變革和有效解決問題的潛力
C.提升咨詢公司的人員技能水平
D.把握咨詢項目的范圍和質量要求
E.維護咨詢秩序和環(huán)境改善
3.單項選擇題以下選項中,屬于診斷報告核心內容的是()。
A.對診斷階段所做工作的說明
B.對每個需要說明的專項問題加以論證
C.通過診斷得出的主要結論
D.提出針對問題的框架性解決思路
4.多項選擇題咨詢報告可能是咨詢項目組呈給客戶的惟一可見的產(chǎn)品,報告內容的質量及業(yè)務的質量都能夠對客戶體驗產(chǎn)生直接的影響。編制咨詢報告時,需要注意的是()。
A.多側重于分析和研究內容的說明
B.報告要盡量使用圖文并茂的表達方式
C.注意條理性和邏輯性,無需考慮聽眾的理解和認同
D.注意版面修飾、精心排版印刷和合理安排布局
E.以簡單的條文表現(xiàn)復雜的事物,很快掌握問題的實質
最新試題
在不同的評估背景下,不同的指標的重要性是相同的。
題型:判斷題
對于有限次數(shù)的咨詢來說,拉大網(wǎng)法更可取。
題型:判斷題
定性評估法主要采用非財務指標。
題型:判斷題
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題型:判斷題
效能是指“以正確的方式做事”。
題型:判斷題
只要公司的戰(zhàn)略地位良好,即使內部的常規(guī)運作存在缺陷,這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會得到良好的發(fā)揮。
題型:判斷題
簡述企業(yè)科技管理的重要意義。
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簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。
題型:問答題
能善用工具(通過公司內部的資料庫或網(wǎng)絡搜尋引擎等)收集資料,并利用資料為解決問題的假設提供佐證,是管理咨詢成功的關鍵。
題型:判斷題
企業(yè)資金管理咨詢的重點課題有哪些?
題型:問答題