A.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重和確定評(píng)判依據(jù)
B.確定評(píng)價(jià)目標(biāo)并制定評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定的原則
C.調(diào)查客戶態(tài)度和價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變并以項(xiàng)目結(jié)果的好壞來(lái)評(píng)價(jià)成功與否
D.進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并進(jìn)行分析
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A.根據(jù)咨詢對(duì)象分,可分為企業(yè)管理咨詢、事業(yè)單位管理咨詢、社會(huì)團(tuán)體管理咨詢和政府機(jī)構(gòu)管理咨詢
B.按咨詢涉及的業(yè)務(wù)廣度分,可分為外部專家咨詢和客戶自我咨詢
C.按咨詢?nèi)藛T及客戶的關(guān)系分,可分為中長(zhǎng)期咨詢和短期咨詢
D.根據(jù)咨詢時(shí)間長(zhǎng)短分,可分為綜合、專項(xiàng)咨詢和專題咨詢
A.管理咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)格=∑(投人咨詢?nèi)藛T單位價(jià)格X該咨詢?nèi)藛T工作總時(shí)間)×(1+差旅費(fèi)比例)
B.按照成本定價(jià)報(bào)價(jià)法,項(xiàng)目咨詢?nèi)藛T總的工作時(shí)間是由合同來(lái)確定
C.咨詢項(xiàng)目延期,因客戶方面原因造成的,根據(jù)合同的規(guī)定可以追加咨詢費(fèi)用
D.咨詢項(xiàng)目延期,一般不會(huì)追加咨詢費(fèi)用
A.創(chuàng)新性與科學(xué)性
B.有效性與可行性
C.科學(xué)性與有效性
D.創(chuàng)新性與可行性
A.“語(yǔ)言”和“溝通”問(wèn)題
B.“行政式控制”的問(wèn)題
C.與生命周期特定階段相伴的問(wèn)題
D.發(fā)展的問(wèn)題
E.所謂“管理提升”的誤區(qū)
A.調(diào)查企業(yè)外部總體的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
B.調(diào)查企業(yè)存在的問(wèn)題,把握咨詢總體方向
C.準(zhǔn)確把握企業(yè)內(nèi)部總體的經(jīng)營(yíng)狀況
D.準(zhǔn)確把握企業(yè)存在的問(wèn)題和查明問(wèn)題產(chǎn)生的原因,明確解決問(wèn)題的方向和重點(diǎn)
A.訪談
B.問(wèn)卷設(shè)計(jì)
C.問(wèn)卷調(diào)查
D.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
A、企業(yè)管理問(wèn)題的診斷者
B、改革方案的建議者
C、干部培訓(xùn)的教育者
D、改革中的指導(dǎo)者
E、企業(yè)新的管理者
A、20世紀(jì)30年代
B、20世紀(jì)50年代
C、20世紀(jì)80年代初
D、20世紀(jì)90年代末
A、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)
B、中國(guó)企業(yè)管理聯(lián)合會(huì)
C、中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)
D、中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)
A、咨詢客體的需要
B、咨詢主體的出現(xiàn)
C、咨詢手段的形成
D、咨詢程序的形成
E、咨詢渠道的開通
最新試題
頭腦風(fēng)暴法的主持工作,最好由對(duì)決策問(wèn)題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來(lái)?yè)?dān)任。
一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)。
管理咨詢方案的實(shí)施幾乎無(wú)一例外地意味著變革,如果忽略對(duì)變革的反應(yīng),就會(huì)導(dǎo)致實(shí)施的失敗。
效能是指“以正確的方式做事”。
當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候,它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會(huì)越來(lái)越寬松,這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會(huì)變得很大。
在魚骨圖中,“魚頭”表示需要解決的問(wèn)題。
商業(yè)決策假設(shè)的驗(yàn)證,需要像物理或數(shù)學(xué)一樣,追求100%的精確。
簡(jiǎn)述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。
咨詢報(bào)告的撰寫,要在小范圍內(nèi)審查,聽取客戶有關(guān)部門的意見,檢驗(yàn)咨詢報(bào)告發(fā)表的效果,以便作最后的修改與補(bǔ)充。
客戶參與最理想的情形是,客戶能夠提供一個(gè)小組同咨詢師進(jìn)行合作,共同考察咨詢師所提出的備擇方案。