單項選擇題ATM/CDM密碼須設(shè)立幾位數(shù)()

A、2
B、3
C、4
D、5


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2.單項選擇題在ATM/CDM管理員和操作員的安排一般情況下實行()

A、專人二二制
B、專人一一制
C、復(fù)核制
D、總管理員制

3.單項選擇題銀銀平臺代銷人民幣理財業(yè)務(wù)對賬處理時間()

A、業(yè)務(wù)發(fā)生的次日
B、業(yè)務(wù)發(fā)生的當日下班前
C、本次理財發(fā)行結(jié)束后
D、每周對賬一次

4.單項選擇題銀銀平臺代銷人民幣理財業(yè)務(wù)如遇到特殊情況需要撤銷贖回申請的,需與客戶重新簽訂()

A、理財產(chǎn)品協(xié)議
B、撤銷贖回協(xié)議
C、風(fēng)險協(xié)議
D、承諾函

5.單項選擇題銀銀平臺代銷人民幣理財業(yè)務(wù),臨柜人員接到贖回申請,下列處理錯誤的是()

A、首先應(yīng)提醒客戶慎重考慮。如果客戶堅持辦理,再認真審核其有效身份證件、《贖回申請書》、《協(xié)議》等相關(guān)憑證和資料
B、通過【興業(yè)理財?shù)怯洸静樵儭拷灰状_認客戶理財資產(chǎn)余額無誤
C、通過【提前贖回】交易,逐一輸入產(chǎn)品編號、協(xié)議編號、賬號、贖回金額、證件類型及證件號碼等信息,核對無誤后提交交易
D、客戶贖回理財產(chǎn)品時需收回《協(xié)議》,并蓋無效章作廢處理

7.單項選擇題理財本金返還及收益支付說法錯誤的是()

A、投資運作期滿日,核心系統(tǒng)根據(jù)興業(yè)銀行送回的報文信息自動完成記賬工作
B、期間如因客戶賬戶異常導(dǎo)致無法入賬時暫掛26202科目
C、暫掛的款項轉(zhuǎn)出需憑客戶的承諾函入賬
D、入賬賬戶名稱及身份證件號碼與原申購理財產(chǎn)品時登記的賬戶名稱及身份證件號碼一致

8.單項選擇題銀銀平臺代銷人民幣理財業(yè)務(wù)理財資金劃轉(zhuǎn)是指()

A、發(fā)行期結(jié)束后的劃轉(zhuǎn)日,核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息,于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作
B、發(fā)行期結(jié)束后的第二日,核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息,于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作
C、發(fā)行期結(jié)束后的第三日,核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息,于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作
D、發(fā)行期結(jié)束后的當日,核心系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)受理登記信息,于劃轉(zhuǎn)日日終執(zhí)行一次解除控制和資金劃轉(zhuǎn)操作

9.單項選擇題銀銀平臺代銷人民幣理財業(yè)務(wù)操作,臨柜人員因操作失誤或其他特殊原因造成登記受理信息錯誤的,下列處理方式錯誤的是()

A、在資金劃轉(zhuǎn)之前,臨柜人員將《協(xié)議》收回并加蓋作廢章
B、通過【理財產(chǎn)品申購撤銷】交易,選擇“產(chǎn)品編碼”,逐一輸入?yún)f(xié)議編號、證件號碼、申購賬號、交易金額等信息
C、該交易需專人復(fù)核
D、不可以再重新進行申購登記

10.單項選擇題客戶來辦理銀銀平臺代銷人民幣理財業(yè)務(wù)應(yīng)提供的資料說法錯誤的是()

A、有效活期存折
B、興業(yè)銀行借記卡
C、本人有效身份證件原件
D、聯(lián)系方式等相關(guān)信息

最新試題

將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

理財卡升、降級后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。

題型:判斷題

客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理證券業(yè)務(wù),如果客戶欲到其它一級分行轄內(nèi)交易,個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網(wǎng)點開立新的證券卡。

題型:判斷題

雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。

題型:判斷題

持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣?()

題型:單項選擇題

以下哪些帳戶可以作為理財卡的關(guān)聯(lián)帳戶()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)點經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當網(wǎng)點經(jīng)理和柜員主管均不在崗時,個人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。

題型:判斷題

當柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:單項選擇題

從2007年3月1日起,全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實行以下優(yōu)惠()。

題型:多項選擇題