單項(xiàng)選擇題按照管理層面的不同,零售商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理可以分為()這兩個(gè)層次。

A、策略與運(yùn)行管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
B、市場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
C、零售管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
D、戰(zhàn)略管理、現(xiàn)場(chǎng)管理


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的是()。

A、風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
B、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
C、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
D、搶救措施

2.單項(xiàng)選擇題以下適合采用成本法評(píng)估的物業(yè)是()。

A、商場(chǎng)
B、教學(xué)樓
C、標(biāo)準(zhǔn)廠房
D、寫(xiě)字樓

3.單項(xiàng)選擇題速動(dòng)資產(chǎn)是指扣除了()后流動(dòng)資產(chǎn)的數(shù)額。

A、不良資產(chǎn)
B、應(yīng)收帳款
C、存貨
D、應(yīng)付帳款

5.單項(xiàng)選擇題測(cè)量客戶(hù)滿(mǎn)意的方法不包括()。

A.建立受理系統(tǒng)
B.失去客戶(hù)分析
C.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研
D.領(lǐng)導(dǎo)衡量

6.單項(xiàng)選擇題房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃按照時(shí)間進(jìn)度劃分類(lèi)別,不包括()。

A.月維修保養(yǎng)計(jì)劃
B.季度維修保養(yǎng)計(jì)劃
C.周維修保養(yǎng)計(jì)劃
D.年度維修保養(yǎng)計(jì)劃

8.單項(xiàng)選擇題一般情況下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源部的主要職責(zé)是()。

A.制訂物業(yè)項(xiàng)目考核體系、考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
B.完成人員招募、任免、調(diào)配、考核、培訓(xùn)等工作、
C.完成企業(yè)日常行政管理、企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)等工作
D.編制實(shí)施行政管理、品牌管理和信息化建設(shè)的規(guī)劃和預(yù)算

9.單項(xiàng)選擇題白蟻防治方法中,()主要用于發(fā)現(xiàn)白蟻但又未能確定蟻巢地點(diǎn)的情況。

A.藥殺法
B.生物防治法
C.誘殺法
D.生物滅蟻法

最新試題

作為專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司,你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議,方便今后的物業(yè)管理服務(wù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

下列選項(xiàng)中,()是由業(yè)主大會(huì)制定,全體業(yè)主承諾,對(duì)全體業(yè)主具有約束力的,用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在保修期內(nèi),保修責(zé)任是誰(shuí)?你該如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會(huì)成立后,選聘甲物業(yè)公司對(duì)其進(jìn)行管理,并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后,小區(qū)業(yè)主認(rèn)為甲物亞公司處理問(wèn)題不及時(shí),不能滿(mǎn)足他們的利益。于是,小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表,業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司,提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同,強(qiáng)迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問(wèn)題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同?2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確?說(shuō)明理由。3.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)有哪些?4.假如經(jīng)業(yè)主大會(huì)2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定,業(yè)主大會(huì)可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同?

題型:?jiǎn)柎痤}

遇到此類(lèi)問(wèn)題,業(yè)主該如何解決?

題型:?jiǎn)柎痤}

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

你認(rèn)為物業(yè)管理公司應(yīng)如何加強(qiáng)公共安全防范服務(wù),并規(guī)避可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)柎痤}

王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設(shè)備?說(shuō)明理由(7)(2)王某是否應(yīng)承擔(dān)李某的全部損失?說(shuō)明理由

題型:?jiǎn)柎痤}

設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)()級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題