多項選擇題辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)設(shè)置()等。

A.納稅人休息室
B.舉報箱
C.公告欄
D.表證單書填寫樣本


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1.多項選擇題辦稅服務(wù)廳實行()等制度。

A.“一站式”服務(wù)
B.全程服務(wù)
C.預(yù)約服務(wù)
D.提醒服務(wù)和首問責(zé)任

2.多項選擇題納稅服務(wù)堅持()的原則。

A.依法
B.無償
C.公平
D.公正

3.多項選擇題交談禮儀規(guī)范基本要求()。

A.與納稅人交談時,視線應(yīng)關(guān)注對方,親切微笑,態(tài)度誠懇熱情,言語表述清晰
B.使用文明用語,禁用服務(wù)忌語,不得使用恐嚇、威脅性的語言
C.辦稅服務(wù)時必須講普通話,不得使用本地方言交流
D.與納稅人交流時,手勢不得過于夸張,應(yīng)盡量減少不必要的手勢動作,不可用手敲打桌面提醒對方,不得用手指他人或做嘲弄、侮辱他人的手勢

5.多項選擇題車輛購置稅綜合服務(wù)窗口職責(zé)包括()。

A.實地驗車
B.車輛購置稅納稅申報
C.補(bǔ)(換)證明
D.退稅處理

6.多項選擇題發(fā)票管理窗口工作職責(zé)包括()。

A.增值稅專用發(fā)票發(fā)售
B.普通發(fā)票發(fā)售
C.發(fā)票繳銷
D.發(fā)票代開
E.增值稅專用發(fā)票最高開票限額審批

7.多項選擇題納稅人能在自助辦稅區(qū)辦理的事項有()。

A.納稅申報
B.涉稅信息查詢
C.相關(guān)軟件下載等網(wǎng)上自助服務(wù)
D.工作表格的打?。◤?fù)印)服務(wù)

8.多項選擇題下列屬于稅務(wù)人員儀表禮儀范疇的是()。

A.語言禮儀
B.稅容禮儀
C.著裝禮儀
D.舉止禮儀

9.多項選擇題調(diào)查人員調(diào)查取證情況工作規(guī)范()。

A.制作調(diào)查詢問筆錄
B.調(diào)查詢問筆錄制作完畢,交由投訴、舉報人和被投訴、舉報人或有關(guān)人員核對
C.核對無誤后,由其在筆錄上簽名或蓋章
D.拒絕簽名或者蓋章的,調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)注明情況

10.多項選擇題對實名投訴、舉報的,受理口頭投訴、舉報的工作規(guī)范()。

A.認(rèn)真登記、記錄
B.向舉報人宣讀或者交舉報人閱讀
C.經(jīng)確認(rèn)無誤后,由舉報人簽名或者蓋章
D.嚴(yán)格遵守保密制度的規(guī)定

最新試題

繳納印花稅的納稅人有()

題型:多項選擇題

申請稅務(wù)行政復(fù)議的范圍包括()

題型:多項選擇題

根據(jù)《稅收征收管理法》及其實施細(xì)則的規(guī)定,從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照()日內(nèi)到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記.

題型:單項選擇題

發(fā)票管理包括下列哪些環(huán)節(jié)()

題型:多項選擇題

對賬簿、記賬憑證、完稅憑證等資料保管期限已滿,需要銷毀的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定編制銷毀清冊,報()批準(zhǔn),由資料保管部門和會計部門共同銷毀.

題型:單項選擇題

在計算企業(yè)所得稅應(yīng)稅所得額時,以下支出不得作為工資薪金支出的是()。

題型:多項選擇題

以下不按工資薪金所得征收個人所得稅的項目是().

題型:單項選擇題

目前,我國執(zhí)行的稅務(wù)救濟(jì)有哪三種?()

題型:多項選擇題

稅務(wù)機(jī)關(guān)在對個人作出()元以上、對法人或者其他組織作出()元以上的稅務(wù)行政處罰之前,必須告知當(dāng)事人有要求舉行聽政的權(quán)利.()

題型:單項選擇題

對企業(yè)銷售電梯(資產(chǎn)或購進(jìn)的)并負(fù)責(zé)安裝、保養(yǎng)、維修取得的收入,應(yīng)當(dāng)().

題型:單項選擇題