單項(xiàng)選擇題以下屬于企業(yè)員工群體素質(zhì)描述的是（）。

A.事業(yè)心、責(zé)任感
B.大公無私
C.身體狀況
D.專業(yè)結(jié)構(gòu)能力


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1.單項(xiàng)選擇題（）是崗位職務(wù)分析的第一步，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

A.崗位設(shè)定
B.崗位分工
C.崗位標(biāo)準(zhǔn)制定
D.崗位技能培訓(xùn)

3.單項(xiàng)選擇題開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則是預(yù)防性原則、協(xié)作性原則、（）。

A.時(shí)效性原則
B.一致性原則
C.操作性原則
D.全程控制、全員參與的原則

4.單項(xiàng)選擇題（）是在培訓(xùn)質(zhì)量方針指導(dǎo)下制定的培訓(xùn)質(zhì)量管理文件。

A.培訓(xùn)質(zhì)量管理方案
B.培訓(xùn)模式
C.培訓(xùn)技巧
D.培訓(xùn)結(jié)構(gòu)

5.單項(xiàng)選擇題（）包括為培訓(xùn)師服務(wù)、為學(xué)員服務(wù)、處理突發(fā)事件、創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境。

A.培訓(xùn)監(jiān)控
B.培訓(xùn)環(huán)境
C.培訓(xùn)服務(wù)
D.培訓(xùn)控制

6.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)的五大控制過程是細(xì)化分解培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)、組織和實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果和（）。

A.培訓(xùn)應(yīng)用
B.培訓(xùn)監(jiān)視
C.培訓(xùn)總結(jié)反饋
D.培訓(xùn)可行性分析

7.單項(xiàng)選擇題通過分析（），體現(xiàn)培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)對(duì)象是否定位準(zhǔn)確、培訓(xùn)內(nèi)容是否界定清楚。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目
B.培訓(xùn)需求文件
C.培訓(xùn)計(jì)劃
D.培訓(xùn)課程體系

8.單項(xiàng)選擇題（）是指通過對(duì)調(diào)查所得的原始數(shù)據(jù)歸類、制表、繪圖等工作，使原始數(shù)據(jù)以簡單、直觀、形象的形式，初步反應(yīng)出分布的面貌和特征。

A.評(píng)估數(shù)據(jù)的整理
B.評(píng)估數(shù)據(jù)的分析
C.評(píng)估數(shù)據(jù)的收集
D.評(píng)估數(shù)據(jù)的分配

9.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)評(píng)估的一般步驟分為預(yù)評(píng)估和（）。

A.初級(jí)評(píng)估
B.終極評(píng)估
C.再評(píng)估
D.自我評(píng)估

10.單項(xiàng)選擇題（）是從開展職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件這一角度提出的評(píng)估指標(biāo)。

A.效益指標(biāo)
B.素質(zhì)指標(biāo)
C.效能指標(biāo)
D.職責(zé)指標(biāo)