A．提問
B．表示同情
C．拖延
D．積極跟蹤
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A．態(tài)度誠懇、神情專著
B．保持適度的距離
C．寒暄開場、緩和氣氛
D．尊重對方
E．保持高調(diào)
A．辭職
B．退休
C．辭退
D．資遣
A．各類人員的招聘條件
B．招聘信息發(fā)布的時間、方式與范圍
C．招聘的薪酬標準
D．招聘的渠道、方法
E．計劃招聘人員總數(shù)和人員結(jié)構(gòu)
A．物業(yè)運行記錄檔案
B．物業(yè)維修記錄檔案
C．物業(yè)服務(wù)記錄檔案
D．物業(yè)管理公司高層管理人員檔案
A．總體財務(wù)狀況
B．財務(wù)變動狀況
C．經(jīng)營成果信息
D．服務(wù)費用收支情況
E．員工消費情況
A．大修
B．小修
C．更新
D.改造
A．合同訂立的風險
D．物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風險
B．合同執(zhí)行的風險
C．專業(yè)服務(wù)咨詢的風險
E．項目接管的不確定性帶來的風險
A．小孩不慎摔倒
B．高空墜物
C．交通意外
D．刑事案件
A.熟悉國家有關(guān)法律法規(guī)、本小區(qū)公共秩序管理服務(wù)規(guī)章制度
B.熟悉本崗位工作規(guī)程及相關(guān)安防設(shè)施設(shè)備的使用方法
C.合理控制出入管理環(huán)節(jié)，認真履行崗位職責
D.發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取相應防范措施
E.嚴格禁止并阻止外來車輛和人員進入本小區(qū)
A．出入管理
B．安防系統(tǒng)的使用、維護和管理
C．施工現(xiàn)場的管理
D．配合政府開展社區(qū)管理
E．公共區(qū)域的清潔管理
最新試題
某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會成立后，選聘甲物業(yè)公司對其進行管理，并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后，小區(qū)業(yè)主認為甲物亞公司處理問題不及時，不能滿足他們的利益。于是，小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表，業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司，提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同，強迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同？2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確？說明理由。3.業(yè)主委員會的職責有哪些？4.假如經(jīng)業(yè)主大會2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定，業(yè)主大會可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同？
下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是（）。
某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應如何解決？
鼠害防治的主要方法有（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計的首要步驟是（）。
××物業(yè)管理公司在編寫該大廈物業(yè)方案時，應怎樣避免專業(yè)方面的缺陷？
作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，你應該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議，方便今后的物業(yè)管理服務(wù)？
本案例中，物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確？為什么？如果不對，物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問題？
設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負責（）級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導和監(jiān)督。
在投標過程中，投標人采取的報價技巧主要有（）。