單項選擇題返修、返工是對不合格品采取的措施，為使其達到（）。

A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求
B、產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求
C、預(yù)期的使用要求
D、顧客的期望和要求


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1.單項選擇題當(dāng)兩個或兩個以上的管理體系被一起審核時，稱為：（）。

A.多體系審核
B.聯(lián)合審核
C.一體化審核
D.完整審核

2.單項選擇題審核計劃內(nèi)容不包括（）。

A、首次會議與末次會議的時間
B、將要被審核的部門和過程內(nèi)容
C、管理評審的決議
D、審核的范圍和依據(jù)

3.單項選擇題審核員應(yīng)尋找發(fā)現(xiàn)（）的證據(jù)。

A、質(zhì)量管理體系是否符合質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)
B、所宣布的質(zhì)量管理體系是否實施
C、構(gòu)成質(zhì)量管理體系的過程和活動是否有效地工作著
D、以上全都是

4.單項選擇題外包過程不包括：（）。

A、貼牌生產(chǎn)（OEM）
B、設(shè)計委托給設(shè)計院
C、采購原材料、標(biāo)準(zhǔn)件
D、所屬總公司提供的服務(wù)

5.單項選擇題依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，內(nèi)審活動的安排應(yīng)基于（）。

A、運作活動的時間安排
B、第三方監(jiān)督審核頻率
C、被審核的過程和區(qū)域的狀況和重要性以及以往的審核的結(jié)果
D、以上全都是

6.單項選擇題質(zhì)量管理體系審核被用于（）。

A、鑒別質(zhì)量問題的檢驗?zāi)芰Α?br /> B、評價質(zhì)量管理體系與規(guī)定要求的符合程度。
C、顧客對產(chǎn)品的滿意程度。
D、以上全都是。

7.單項選擇題不能用作質(zhì)量體系審核依據(jù)的是（）。

A、ISO9001
B、ISO9004
C、質(zhì)量管理體系文件
D、合同

8.單項選擇題關(guān)于最高管理者的描述，正確的有：（）。

A、最高管理者就是總經(jīng)理或總裁
B、最高管理者只能是一個人
C、最高管理者就是指在最高層次上指導(dǎo)和控制組織的個人或群體
D、最高管理者就是管理者代表

9.單項選擇題質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核用以證實質(zhì)量管理體系：（）。

A、有效性
B、充分性
C、適宜性
D、得到有效實施和保持

10.單項選擇題“一組固有特性滿足要求的程度”是對ISO9000：2008中哪一個名詞的定義？（）

A、持續(xù)改進
B、質(zhì)量
C、顧客滿意
D、合格