A.確定處理責(zé)任人→提出解決投訴的方案→調(diào)查分析投訴原因
B.確定處理責(zé)任人→調(diào)查分析投訴原因→提出解決投訴的方案
C.調(diào)查分析投訴原因→確定處理責(zé)任人→提出解決投訴的方案
D.提出解決投訴的方案→調(diào)查分析投訴原因→確定處理責(zé)任人
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A.詳細(xì)分析
B.記錄要點
C.詳細(xì)記錄
D.記錄分析
A.物業(yè)管理服務(wù)
B.物業(yè)服務(wù)收費
C.突發(fā)事件處理
D.毗鄰關(guān)系處理
A.物業(yè)管理服務(wù)
B.物業(yè)服務(wù)收費
C.突發(fā)事件處理
D.毗鄰關(guān)系處理
A.端正思想
B.擺正位置
C.把握方向
D.明確動機(jī)
A.一個
B.兩個
C.兩個以上
D.兩個或兩個以上
最新試題
物業(yè)管理條例》規(guī)定:前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。
《物業(yè)管理條例》規(guī)定:業(yè)主在物業(yè)管理活中,應(yīng)當(dāng)履行按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金的義務(wù)。
《物業(yè)管理條例》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費用的,可以向業(yè)主收取手續(xù)費。
對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時間等事項未能記錄在冊的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。
對于員工考核的程序通常有八項內(nèi)容,下面不屬于考核程序內(nèi)容的是()。
管理層與操作層員工的考核內(nèi)容主要包括:業(yè)務(wù)能力、服務(wù)責(zé)任意識、敬業(yè)意識、()等。
《物權(quán)法》規(guī)定:業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分,享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);不得放棄權(quán)利和義務(wù)。
通過考核結(jié)果反饋的方式走進(jìn)員工的內(nèi)心世界,幫助員工客觀的認(rèn)識自己、揚(yáng)長避短,以價值觀凝聚人心,激勵員工做到最好,并共同分享成功,這是堅持考核結(jié)果()的必要性原則。
《物權(quán)法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。
物權(quán)法》規(guī)定:()等事項由業(yè)主共同決定。