A.修復(fù)和更換
B.賠禮道歉
C.賠償損失
D.修復(fù)和賠償
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A.工程和時(shí)間管理
B.范圍和時(shí)間管理
C.內(nèi)容和計(jì)劃要求
D.范圍和計(jì)劃要求
A.企業(yè)
B.行業(yè)
C.政府
D.相關(guān)
A.每日
B.每周
C.每月
D.每年
A.臨時(shí)
B.固定
C.定期
D.抽樣
A.委托方
B.監(jiān)理方
C.承包方
D.設(shè)備商
A.服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并盡量采取量化形式，便于檢驗(yàn)
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理規(guī)模
C.外包管理企業(yè)的品牌狀況與資信信譽(yù)
D.外包管理企業(yè)的規(guī)模大小
最新試題
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)管理活中，應(yīng)當(dāng)履行按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金的義務(wù)。
考核的原則包括堅(jiān)持考核過程向員工反饋的程序性原則。
考核的程序內(nèi)容包括確定考核周期，一般以6個(gè)月為周期比較合適。
考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂與執(zhí)行還必須科學(xué)合理，不摻任何個(gè)人好惡等感情成分，這是堅(jiān)持考核體系標(biāo)準(zhǔn)的（）原則
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：業(yè)主是指房屋和土地的所有權(quán)人和使用權(quán)人。
物權(quán)法》規(guī)定：（）等事項(xiàng)由業(yè)主共同決定。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。
管理層與操作層員工的考核內(nèi)容主要包括：業(yè)務(wù)能力、服務(wù)責(zé)任意識、敬業(yè)意識、（）等。
通過考核結(jié)果反饋的方式走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，幫助員工客觀的認(rèn)識自己、揚(yáng)長避短，以價(jià)值觀凝聚人心，激勵(lì)員工做到最好，并共同分享成功，這是堅(jiān)持考核結(jié)果（）的必要性原則。
物權(quán)法》規(guī)定：選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)經(jīng)理等事項(xiàng)由業(yè)主共同決定。