多項(xiàng)選擇題以刺激為基礎(chǔ)的模式主要從（）方面著手關(guān)注壓力。

A.工作因素
B.生理
C.情感
D.組織中的角色
E.職業(yè)發(fā)展


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1.多項(xiàng)選擇題（）屬于從生理和人際關(guān)系需要角度實(shí)施的壓力管理策略。

A.加強(qiáng)員工正式的組織溝通
B.上級(jí)根據(jù)員工的技能水平調(diào)整工作負(fù)荷
C.允許員工參與組織變革決策，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和提出申訴
D.幫助員工把精力集中于放松狀態(tài)，使員工能夠達(dá)到深度放松
E.允許員工把每月的額外工作時(shí)間累積起來(lái)變成每月的一個(gè)休息日

2.單項(xiàng)選擇題在EAP操作的宣傳推廣階段，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.加大推廣力度
B.目的是在員工和咨詢員中建立絕對(duì)的信任關(guān)系
C.針對(duì)管理者做的宣傳推廣，主要是為了取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解
D.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，有利于員工對(duì)咨詢輔導(dǎo)的認(rèn)知

3.單項(xiàng)選擇題在EAP操作的（）階段，應(yīng)著重于針對(duì)個(gè)別員工的特殊問(wèn)題進(jìn)行心理咨詢。

A.問(wèn)題診斷
B.方案設(shè)計(jì)
C.教育培訓(xùn)
D.咨詢輔導(dǎo)

4.單項(xiàng)選擇題在EAP操作的（）階段，會(huì)針對(duì)個(gè)別員工的特殊問(wèn)題進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

A.問(wèn)題診斷
B.方案設(shè)計(jì)
C.教育培訓(xùn)
D.咨詢輔導(dǎo)

5.單項(xiàng)選擇題員工幫助計(jì)劃的雛形是（）。

A.濫用藥物項(xiàng)目
B.職業(yè)酒精依賴項(xiàng)目
C.職業(yè)生涯困擾
D.減肥和飲食紊亂

6.單項(xiàng)選擇題員工援助計(jì)劃（EAP）起源于（）。

A.20世紀(jì)二三十年代法國(guó)
B.20世紀(jì)二三十年代美國(guó)
C.19世紀(jì)90年代法國(guó)
D.19世紀(jì)90年代美國(guó)

7.單項(xiàng)選擇題針對(duì)個(gè)體而言，EAP的意義在于（）。

A.增加工資收入
B.增進(jìn)身心健康
C.提高員工滿意度
D.節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用

8.單項(xiàng)選擇題理解并學(xué)會(huì)時(shí)間管理原則，有利于更好地應(yīng)付工作要求，以下屬于時(shí)間管理原則的是（）。

A.根據(jù)優(yōu)先順序進(jìn)行日程安排
B.列出計(jì)劃完成的事情
C.先完成緊急的事情
D.在任務(wù)超載時(shí)努力工作

9.單項(xiàng)選擇題員工由于必須對(duì)太多人的任務(wù)期望做出反應(yīng)時(shí)，容易出現(xiàn)（）。

A.角色沖突
B.角色模糊
C.任務(wù)超載
D.任務(wù)欠載

10.單項(xiàng)選擇題當(dāng)員工不理解工作的內(nèi)容時(shí)就會(huì)產(chǎn)生（）。

A.角色模糊
B.任務(wù)超載
C.任務(wù)欠載
D.角色沖突