A.享有人身、財產安全不受損害的權利
B.有權拒絕經營者的交易行為
C.享有自主選擇和退換商品或者服務的權利
D.享有個人信息依法得到保護的權利
E.享有知悉商品真實信息的權利
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A.請求消費者協會調解
B.與經營者協商和解
C.向公安機關報案
D.向人民法院提起訴訟
E.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁量
A.商品或者服務存在缺陷的
B.不具備商品應當具備的使用性能而出售時未做說明的
C.銷售的商品數量不足的
D.在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的
E.對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的
A.應當按照消費者的要求履行約定
B.應當退回扣除手續(xù)費之后的剩余預付款
C.應當退回全額預付款
D.應當承擔預付款的利息
E.應當承擔消費者必須支付的合理費用
A.自愿
B.平等
C.公平
D.合法
E.禁止權利濫用
A.消費者可以向銷售者或者服務者要求賠償
B.應當由網絡交易平臺提供者賠償
C.網絡交易平臺提供者做出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾
D.網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償
E.網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱地址和有效聯系方式的,可以向網絡交易平臺提供者要求賠償
A.可以向銷售者要求賠償
B.銷售者賠償后,屬于生產者的責任的,銷售者有權向生產者追償
C.銷售者賠償后,屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向其他銷售者追償
D.非因商品缺陷造成人身、財產損害的,也可以向生產者要求賠償
E.在接受服務時受到損害的,可以向服務者要求賠償
A.七
B.十
C.十五
D.三十
A.價格說明
B.有效期限說明
C.售后服務說明
D.真實的說明
A.乙,丙兩個旅行社
B.甲旅行社
C.乙旅行社
D.丙旅行社
A.銷售者或服務者
B.展銷會的舉辦者
C.柜臺出租者
D.生產廠家
最新試題
微信聊天記錄作為證據時,需要對方當事人認可才行。
產品是否存在缺陷的證明責任由生產者承擔。
下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償?()?
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據起訴該行政部門行政不作為。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協會,不是消費者保護組織。
從性質上看,商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
對消費者協會的說法正確的是()。
經營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失?()
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。