A、赫伯特·A西蒙
B、彼得·F·德魯克
C、弗雷德·E·費(fèi)德勒
D、弗里蒙特·E·卡斯特

A.同是一個(gè)信息反饋過(guò)程
B.反饋“信息”所包含內(nèi)容相同
C.都包含三個(gè)基本步驟
D.均有兩個(gè)前提條件

A.市場(chǎng)占有率
B.速動(dòng)比率
C.相對(duì)市場(chǎng)占有率
D.存貨周轉(zhuǎn)率
E.投入——產(chǎn)出比率

A.承擔(dān)學(xué)習(xí)的責(zé)任
B.有責(zé)任感
C.持系統(tǒng)的觀點(diǎn)
D.服務(wù)導(dǎo)向
E.尊重內(nèi)部顧客

A.領(lǐng)導(dǎo)性格理論
B.強(qiáng)化理論
C.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
E.需求層次理論

A.管理者必須有足夠的權(quán)力去實(shí)施計(jì)劃
B.管理者的權(quán)力很大程度上表現(xiàn)為自主程度
C.職責(zé)是管理者的工作任務(wù)，也是其義務(wù)
D.管理者必須得到精神上的相應(yīng)待遇，物質(zhì)上可不考慮
E.管理者必須得到物質(zhì)上的相應(yīng)待遇，精神上可不考慮

A.力求最少
B.組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性
C.確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
D.指派平衡
E.檢查部門分設(shè)

A.促進(jìn)管理方式的變革
B.導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)扁平化與溝通水平化
C.觸發(fā)業(yè)務(wù)流程再造
D.建立和保持組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

A.積極強(qiáng)化
B.懲罰
C.消極強(qiáng)化
D.消失

A.溝通渠道
B.編碼、譯碼和反饋
C.編碼、譯碼和溝通渠道
D.信息反饋