A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.復(fù)雜多變
C.跨文化性
D.智商和情商高度結(jié)合
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A.灰色
B.粉米色
C.淡黃色
D.金黃色
A.10周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人
B.不滿10周歲的未成年人和完全不能辨認(rèn)自己行為的精神病人
C.患有傳染性疾病的人
D.有過失犯罪的人
A.外語導(dǎo)游人員
B.中文導(dǎo)游人員
C.正式導(dǎo)游人員
D.臨時導(dǎo)游人員
A.兩證的性質(zhì)不同
B.兩證的領(lǐng)取程序不同
C.兩證的作用不同
D.兩證的期限不同
A.外語導(dǎo)游員掌握一門外語,達(dá)到外語專業(yè)本科畢業(yè)水平
B.中文導(dǎo)游員掌握漢語言文學(xué)的有關(guān)知識,達(dá)到大專畢業(yè)水平
C.能接待不同性質(zhì)、類型和規(guī)模的旅行團(tuán),有比較嫻熟的導(dǎo)游技能
D.能獨(dú)立處理旅行中發(fā)生的疑難問題
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局
D.鉆研業(yè)務(wù),提高技能
A.初級
B.中級
C.高級
D.特級
A.無故不隨團(tuán)活動的
B.私自帶人隨團(tuán)游覽的
C.在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶記分卡的
D.不尊重旅游者的宗教信仰和民族風(fēng)俗的
A.旅行社安排的餐廳,因餐廳方面的原因,發(fā)生質(zhì)價不符的,旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費(fèi)的20%
B.旅行社安排的飯店,因飯店的原因而發(fā)生低于合同約定等級檔次的,旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費(fèi)與實際房費(fèi)的差額,并賠償差額20%的違約金
C.旅行社安排的交通工具,因交通部門原因低于合同約定等級檔次的,旅行社應(yīng)退還旅游者所付交通費(fèi)與實際費(fèi)用的差額,并賠償差額20%的違約金
D.旅行社安排的觀光景點(diǎn),因景點(diǎn)原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),并賠償退還費(fèi)用20%的違約金
A.是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員
B.必須接受旅行社委派
C.可以不由旅行社委派
D.必須依法取得導(dǎo)游證
最新試題
《導(dǎo)游人員管理條例》是由國務(wù)院制定的。
旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認(rèn)即可。
甲地的導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)前往乙地,并在乙地為旅游者提供服務(wù)時有違紀(jì)行為,因?qū)в稳藛T不是乙地的,所以乙地旅游局無權(quán)對其進(jìn)行扣分。
《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定,全國導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實施。
導(dǎo)游人員證書是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。
由()以上單位組織導(dǎo)游評比或競賽獲得()的導(dǎo)游人員,報國務(wù)院旅游行政管理部門批準(zhǔn)后,可晉升一級導(dǎo)游等級。
導(dǎo)游人員按使用的語言不同,可劃分為()和()。
私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。
獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的,資格證自動失效。
導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅持()分開、()的原則。