名詞解釋全面質(zhì)量管理

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1.名詞解釋戰(zhàn)略管理
2.單項(xiàng)選擇題在我國最早的管理學(xué)家是（）

A、孔子
B、老子
C、莊子
D、荀子

4.單項(xiàng)選擇題下列哪位管理學(xué)者提出“管理就是決策”的主張（）

A、赫伯特·A西蒙
B、彼得·F·德魯克
C、弗雷德·E·費(fèi)德勒
D、弗里蒙特·E·卡斯特

5.多項(xiàng)選擇題一般控制與控制工作的共同點(diǎn)有（）

A.同是一個信息反饋過程
B.反饋“信息”所包含內(nèi)容相同
C.都包含三個基本步驟
D.均有兩個前提條件

6.多項(xiàng)選擇題下列屬于經(jīng)營比率的指標(biāo)有（）

A.市場占有率
B.速動比率
C.相對市場占有率
D.存貨周轉(zhuǎn)率
E.投入——產(chǎn)出比率

7.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)成員對有效團(tuán)隊(duì)協(xié)作支持的作用表現(xiàn)為（）

A.承擔(dān)學(xué)習(xí)的責(zé)任
B.有責(zé)任感
C.持系統(tǒng)的觀點(diǎn)
D.服務(wù)導(dǎo)向
E.尊重內(nèi)部顧客

8.多項(xiàng)選擇題研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題的理論有（）

A.領(lǐng)導(dǎo)性格理論
B.強(qiáng)化理論
C.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
E.需求層次理論

9.多項(xiàng)選擇題在責(zé)權(quán)利一致原理的闡述中，正確的有（）

A.管理者必須有足夠的權(quán)力去實(shí)施計(jì)劃
B.管理者的權(quán)力很大程度上表現(xiàn)為自主程度
C.職責(zé)是管理者的工作任務(wù)，也是其義務(wù)
D.管理者必須得到精神上的相應(yīng)待遇，物質(zhì)上可不考慮
E.管理者必須得到物質(zhì)上的相應(yīng)待遇，精神上可不考慮

10.多項(xiàng)選擇題部門劃分應(yīng)遵循的原則有（）

A.力求最少
B.組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性
C.確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
D.指派平衡
E.檢查部門分設(shè)