單項(xiàng)選擇題你被送到國(guó)外去談判一個(gè)大型的通訊項(xiàng)目。當(dāng)你到達(dá)旅館時(shí),發(fā)現(xiàn)了一封短信,明天上午要與你談判的人邀請(qǐng)你共進(jìn)晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上,很少涉及業(yè)務(wù)。對(duì)方問(wèn)了你幾個(gè)諸如家庭、愛(ài)好及是否有親友在他們國(guó)家等問(wèn)題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長(zhǎng)以及你為哪一些公司做過(guò)業(yè)務(wù)等問(wèn)題。問(wèn)話的方式都很禮貌,但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來(lái)時(shí)對(duì)方熱情地和你打招呼。雖然你想開(kāi)始談判,但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法,對(duì)方的文化具有以下哪一種特征()?

A.高度關(guān)聯(lián)
B.非高度關(guān)聯(lián)
C.友好
D.表現(xiàn)


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1.單項(xiàng)選擇題擴(kuò)大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點(diǎn)是對(duì)建立可信度沒(méi)有幫助的行為()?

A.保持靈活性并樂(lè)于接受不同意見(jiàn)
B.注意禮貌
C.通過(guò)給人答案顯示你的專家水平
D.誠(chéng)實(shí)可靠

5.單項(xiàng)選擇題元信息傳遞學(xué)、輔助語(yǔ)言學(xué)、二次信息及隱含元溝通都是指()。

A.溝通技巧
B.溝通需求
C.練習(xí)容忍及妥協(xié)的方法
D.非語(yǔ)言溝通

6.單項(xiàng)選擇題溝通對(duì)于達(dá)成交易及管理項(xiàng)目是非常重要的。當(dāng)你在國(guó)外與使用不同語(yǔ)言的人一起工作時(shí),溝通就顯得更加重要。在國(guó)外要成為有效的溝通者的最佳方法是()。

A.學(xué)習(xí)和使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言
B.依賴翻譯
C.主要注意力集中在正式的書(shū)面溝通
D.應(yīng)用手式及其他形體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)你的觀點(diǎn)

10.單項(xiàng)選擇題你正管理在城市中最后的一塊土地上建造豪華公寓的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,業(yè)主的興趣主要在于速度。合同中規(guī)定,如果項(xiàng)目提前完成,你和你們公司都將得到獎(jiǎng)勵(lì)。但是,國(guó)際兄弟馬桶安裝公司的員工正準(zhǔn)備為提高工資而罷工,而環(huán)境組織正關(guān)注安裝陽(yáng)臺(tái)上的衛(wèi)星接收天線將引起的強(qiáng)烈噪音。在這個(gè)項(xiàng)目中,你需要()。

A.找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q項(xiàng)目干系人之間分歧的辦法
B.當(dāng)你解決項(xiàng)目干系人之間的分歧時(shí),將業(yè)主的要求放在最前面
C.謹(jǐn)慎地管理所有的溝通,只有在需要時(shí)才提供信息
D.按照規(guī)定建造公寓,而不要考慮任何項(xiàng)目干系人

最新試題

PMI 的OPM3模型的成熟度的四個(gè)梯級(jí)分別是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

沖突能導(dǎo)致延緩項(xiàng)目的完成。雖然每種沖突的情況都不一樣,項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)是一樣的:為沖突的各方找到一個(gè)雙贏的解決辦法。在選擇一個(gè)沖突解決方案時(shí),應(yīng)考慮諸如以下的因素:沖突的類型、時(shí)間壓力、人員及其職位,等等。經(jīng)常用于解決沖突的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)各項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和單項(xiàng)目來(lái)達(dá)到組織層次的戰(zhàn)略目標(biāo)的推動(dòng)力可以稱為()。主要通過(guò)完善組織結(jié)構(gòu)、方針政策、運(yùn)作流程及其他泊理機(jī)制,能夠保證組織有效地達(dá)成預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你被送到國(guó)外去談判一個(gè)大型的通訊項(xiàng)目。當(dāng)你到達(dá)旅館時(shí),發(fā)現(xiàn)了一封短信,明天上午要與你談判的人邀請(qǐng)你共進(jìn)晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上,很少涉及業(yè)務(wù)。對(duì)方問(wèn)了你幾個(gè)諸如家庭、愛(ài)好及是否有親友在他們國(guó)家等問(wèn)題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長(zhǎng)以及你為哪一些公司做過(guò)業(yè)務(wù)等問(wèn)題。問(wèn)話的方式都很禮貌,但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來(lái)時(shí)對(duì)方熱情地和你打招呼。雖然你想開(kāi)始談判,但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法,對(duì)方的文化具有以下哪一種特征()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你在一個(gè)狹小的辦公室內(nèi)召集幾個(gè)項(xiàng)目干系人及客戶開(kāi)會(huì)。他們正進(jìn)行激烈的爭(zhēng)吵,人們相互大吵大鬧。每個(gè)人都很生氣并對(duì)處理項(xiàng)目的最佳方法意見(jiàn)嚴(yán)重不統(tǒng)一。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的任務(wù)是在滿足競(jìng)爭(zhēng)需要和目標(biāo)時(shí),盡量平衡項(xiàng)目干系人的利益。總的來(lái)說(shuō),項(xiàng)目干系人之間爭(zhēng)端的解決應(yīng)該有利于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你最近完成了一個(gè)處理當(dāng)?shù)匕l(fā)電廠產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢料的環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目。你的客戶驗(yàn)收了工作,公司得到了付款。該項(xiàng)目已正式完成6周以上了。最近你正在進(jìn)行一個(gè)新的項(xiàng)目,正好也是在該發(fā)電廠。在從事新項(xiàng)目時(shí),你發(fā)現(xiàn)了以前項(xiàng)目的處理系統(tǒng)中的一個(gè)缺陷。你評(píng)審了哪個(gè)項(xiàng)目圖紙,發(fā)現(xiàn)它們并不完善。沒(méi)有其他任何人證實(shí)你的擔(dān)心。你認(rèn)為即便會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,那也是在5年以后的事。在這種情況下,你應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

元信息傳遞學(xué)、輔助語(yǔ)言學(xué)、二次信息及隱含元溝通都是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你負(fù)責(zé)你們公司的質(zhì)量審計(jì),每個(gè)人都不愿意看到你的出現(xiàn)。你被指責(zé)為狂熱者,因?yàn)槟銓?duì)一個(gè)項(xiàng)目不是只進(jìn)行一次,而是要進(jìn)行多次審計(jì)。事實(shí)上,有人說(shuō)你的皮夾中放著W·愛(ài)德華·鄧明的已褪色的照片,而不是你愛(ài)人或孩子的。以下哪一類審計(jì)不屬于質(zhì)量審計(jì)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你準(zhǔn)備參加一個(gè)談判會(huì),對(duì)手是北方一個(gè)小島上的人。幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),島民被認(rèn)為是過(guò)分好斗且過(guò)過(guò)分自信的人,他們喜歡說(shuō)話但不愛(ài)聽(tīng)別人講。這個(gè)只有強(qiáng)者才能生存的小島使這些人成了難對(duì)付的談判者。為得到你的年終獎(jiǎng)金,你在與他們的談判中一定要占優(yōu)勢(shì)。因此,你必須全神貫注于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在從事了全世界不同的項(xiàng)目后,你知道人們傾向于將他人進(jìn)行歸類。你還知道許多人將你們國(guó)家的人昭類為“傲慢”和“粗野”的人。事實(shí)上,你覺(jué)得你現(xiàn)在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將你歸為傲慢的人。因此,你應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題