多項選擇題選購商品時，消費者經(jīng)常使用的參考價格的有（）

A.最近支付價格
B.通常折扣價格
C.競爭者價格
D.上下限價格
E.預(yù)期未來價格


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1.多項選擇題價格向來是影響買方選擇的重要決定性因素，以下定價策略合理的有（）

A.經(jīng)常調(diào)整價格以充分利用市場的變化
B.定價過程無需考慮營銷計劃
C.將定價作為市場定位戰(zhàn)略的內(nèi)在要素
D.通過計算成本再加上行業(yè)一貫的利潤進行定價
E.對于不同的產(chǎn)品項目、細分市場、分銷渠道和購買場合，沒有進行差別定價

3.多項選擇題21世紀想要成功建立品牌的營銷者必須重視戰(zhàn)略品牌管理過程，戰(zhàn)略品牌管理有四個主要步驟（）

A.識別并建立品牌定位
B.計劃并執(zhí)行品牌營銷
C.表現(xiàn)并恢復(fù)品牌形象
D.評估并解釋品牌績效
E.提升并維持品牌價值

5.多項選擇題服務(wù)公司可以用（）來加強服務(wù)質(zhì)量控制。

A.投資構(gòu)建優(yōu)秀的招聘和培訓(xùn)程序
B.標準化整個組織內(nèi)部的服務(wù)實施流程
C.監(jiān)控顧客滿意度
D.開發(fā)顧客信息數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)來提供統(tǒng)一的服務(wù)

6.多項選擇題服務(wù)可以是公司供應(yīng)品的主要或次要組成部分，根據(jù)供應(yīng)品在多大程度上涉及服務(wù)，將供應(yīng)品分為（）

A.純粹的有形商品
B.附帶服務(wù)的有形商品
C.混合供應(yīng)品
D.附帶少量產(chǎn)品或服務(wù)的主體服務(wù)
E.純粹的服務(wù)

7.多項選擇題傳達品牌品類成員的主要方式有哪三種（）

A.宣傳品類利益
B.品類中的典型成員進行比較
C.依靠產(chǎn)品描述詞
D.說明品牌差異點
E.告知該品牌的品類成員屬性

8.多項選擇題在設(shè)計一個可使產(chǎn)品在競爭中脫穎而出的價值主張時，有三個核心戰(zhàn)略不可或缺，即（）

A.在現(xiàn)有屬性實現(xiàn)差異化
B.引入新屬性
C.提供第一的服務(wù)
D.打造強大的產(chǎn)品
E.構(gòu)建強大的品牌

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