單項選擇題提出“雙向?qū)ΨQ”公關模式及公關四步工作法的公關著作是:()。
A.《公共關系學》
B.《公眾輿論之凝結》
C.《有效的公共關系》
D.《輿論》
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1.單項選擇題下列屬于戰(zhàn)術型公關的是()?
A.建設型公關
B.宣傳型公關
C.進攻型公關
D.矯正型公關
2.單項選擇題公關活動的最高層次是()?
A.公關日常工作
B.刊物編審
C.公關策劃
D.員工培訓
3.單項選擇題()是指組織在其內(nèi)部發(fā)生值得慶祝的重要事件時,或圍繞重要節(jié)日而舉行的慶?;顒樱M織一般將其視為一種制度和禮儀。
A.文藝活動
B.慶典活動
C.公益活動
D.體育活動
4.單項選擇題()是指人的服裝穿著,飾物佩戴,美容化妝等幾個方面的總稱。
A.服飾禮儀
B.接待禮儀
C.社交禮儀
D.會見禮儀
5.單項選擇題()是指企業(yè)經(jīng)營過程中實際形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營信條、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)文化、企業(yè)性格和座右銘的一體化。
A.理念識別系統(tǒng)
B.行為識別系統(tǒng)
C.視覺識別系統(tǒng)
D.社會識別系統(tǒng)
6.單項選擇題()是指人們在公眾場合應該遵守的行為規(guī)范和個人的文化教養(yǎng),是人們在交際中約定俗成的禮節(jié)和儀式。
A.研究
B.訪談
C.社交
D.禮儀
7.單項選擇題()是指組織危機的公共關系處理。
A.交際公關
B.外交公關
C.商業(yè)公關
D.危機公關
8.單項選擇題()是指社會組織及其成員在與公眾交往的過程中,所應具有的合乎社交規(guī)范和道德規(guī)范的禮節(jié)、禮貌、儀式等的總稱。
A.握手禮儀
B.服飾禮儀
C.公關禮儀
D.介紹禮儀
9.單項選擇題影響傳播質(zhì)量的三個因素。心理學的研究證明,一個信息要被對方接受,必須經(jīng)過三個重要的關口,即所謂的()。
A.過一關理論
B.過二關理論
C.過四關理論
D.過三關理論
10.單項選擇題()指組織的公關部門在為組織進行的公關活動時所涉及的各類禮儀。
A.社交禮儀
B.公關工作禮儀
C.學習禮儀
D.服飾禮儀
最新試題
建設型的公共關系主要適用于組織的()時期。
題型:單項選擇題
企業(yè)形象不僅取決于產(chǎn)品或服務的質(zhì)量與價格,還取決于它的服務態(tài)度、經(jīng)營方針、管理效率、人員素質(zhì)以及企業(yè)名稱、徽標、代表色彩等因素,這說明組織形象具有()。
題型:單項選擇題
企業(yè)內(nèi)部發(fā)生丑聞而使企業(yè)形象受到嚴重損害的危機是()
題型:單項選擇題
()是指企業(yè)與生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品,并同該企業(yè)有著共同市場的企業(yè)之間建立起來的一種關系。
題型:單項選擇題
按照公共關系策劃()又可以劃分為內(nèi)部公共關系策劃和外部公共關系策劃。
題型:單項選擇題
所謂“公關人員應有企業(yè)家的頭腦”,是指公關人員在基本素質(zhì)方面應該具備有()。
題型:單項選擇題
公共關系在80年代被引入中國,其根本原因是()。
題型:單項選擇題
“以行動作為最有力的語言”的公關類型是()公關。
題型:單項選擇題
公共關系的互利互惠原則的互利是()。
題型:單項選擇題
大眾傳播同人際傳播相比的優(yōu)點是()。
題型:單項選擇題