單項選擇題以導游工作為主要職業(yè),但又不是旅行社的正式員工,并且同時為若干家旅行社服務。這樣的導游員是()。

A.專職導游員
B.業(yè)余導游員
C.自由職業(yè)導游員
D.兼職導游員


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1.單項選擇題一名游客購物回飯店后,因?qū)ι唐奉伾粷M意而要求導游員幫他退換,導游員應()。

A.讓游客自己去退
B.積極協(xié)助,必要時陪同前往
C.告訴游客不屬于自己的工作范圍
D.告知游客商品出了店就不能更換

2.單項選擇題旅游團中某位游客希望其在華親友隨團活動,導游員首先應()。

A.婉言拒絕
B.表示贊同
C.征得領隊和其他團員的同意
D.向旅行社領導匯報

3.單項選擇題旅游者在鄭州參觀游覽期間適逢當?shù)嘏e辦“武術節(jié)”,抵達當天部分游客提出希望在晚上休息時到現(xiàn)場觀看“武術節(jié)”文藝晚會,導游人員應該()。

A.婉言拒絕,耐心解釋
B.以安全為由,斷然拒絕
C.協(xié)助安排車輛,但車費自理
D.提醒有關注意事項,但不能陪同前往

5.單項選擇題港澳居民在中國境內(nèi)若丟失港澳居民來往內(nèi)地通行證,應補辦簽發(fā)()。

A.一次性有效的港澳同胞來往內(nèi)地旅行證明
B.一次性有效的中華人民共和國出境通行證
C.港澳居民來往內(nèi)地通行證
D.一次性有效的人出境通行證

6.單項選擇題通常為境外團辦理住宿登記手續(xù)的導游人員是()。

A.海外領隊
B.地陪
C.酒店前臺接待員
D.全陪

7.單項選擇題導游人員有權拒絕游客提出的侮辱其人格尊嚴的不合理要求,這反映了()。

A.一視同仁,不卑不亢
B.愛國愛企,自尊自強
C.尊紀守法,敬業(yè)愛崗
D.團結(jié)協(xié)作,顧全大局

8.單項選擇題若游客被蜂蟄傷,導游人員不能采取的方法是()。

A.設法將毒刺拔出
B.用鹽水洗敷傷口
C.用口或吸管吸出毒汁
D.讓其服用客人自備的止痛藥

9.單項選擇題導游講解中的“虛實結(jié)合法”中的虛是指()。

A、實物
B、史實
C、典故
D、歷史沿革

10.單項選擇題下列介紹他人的順序正確的是()。

A、把女子介紹給男子
B、把年長的介紹給年輕的
C、把職工介紹給領導
D、把已婚女子介紹給未婚女子