單項選擇題游客提出換餐一般應在開餐前()小時,導游才有可能與餐廳進行協(xié)調。
A、1.5
B、3
C、2
D、5
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題下列情況屬于治安事故的是()。
A、貴重物品丟失
B、空接
C、漏接
D、誤機
2.單項選擇題通常對團隊宣布叫早時間的導游人員是()。
A、海外領隊
B、地陪
C、酒店前臺接待員
D、全陪
3.單項選擇題乘坐飛機的持成人票價10%的嬰兒可隨身攜帶的免費行李重量為()。
A、0kg
B、10kg
C、15kg
D、20kg
4.單項選擇題下列情況中,旅游者提出換房,導游員應滿足其要求的是()。
A.客房朝北光線不好
B.客房離電梯太近
C.要求住高檔客房又拒付差價
D.客房內發(fā)現(xiàn)蟑螂
5.單項選擇題某團旅游中不幸遇到交通事故,大家驚慌失措,但由于導游人員鎮(zhèn)定自若地組織搶救,使大家情緒很快安定下來,這屬于調整游客情緒方法中的()。
A.補償法
B.暗示法
C.轉移注意法
D.分析說服法
6.單項選擇題日本來華暑期訪問團行程順利結束,購買的是8月17日16點返回東京的航班,為了防止誤機假如你是導游你會安排團隊下午()點提前抵達機場。
A.15
B.14
C.13
D.14:30
7.單項選擇題體現(xiàn)導游語言生動性的是()。
A.觀點正確
B.語音、語調運用恰當
C.針對性強
D.邏輯性強
8.單項選擇題同一家旅行社的導游接錯團,地陪、全陪應該()。
A.全陪不換、地陪換
B.全陪換、地陪不換
C.全陪、地陪都不換
D.全陪、地陪都交換
9.單項選擇題乘坐輪船購買半價票的兒童,規(guī)定身高為()。
A.1米以下
B.1.0—1.1米
C.1.1—1.3米
D.1.1—1.4米
10.單項選擇題握手禮源自于()。
A.日本
B.韓國
C.中世紀歐洲
D.中國
最新試題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
題型:問答題
簡述散客導游服務程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題