公眾心理涉及的內(nèi)容主要有需要心理、審美心理、色彩心理、線條心理、字體心理和圖案心理等。

是指在社會團體的壓力下，公眾放棄自己個人的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為。

就是企業(yè)通過設計讓利性銷售方案，引導公眾出于降低消費成本而購買某種商品的策略。

是指企業(yè)在公眾購買商品之前開展的服務活動。

是指公眾對企業(yè)及其基本產(chǎn)品、服務項目品牌的識別、記憶狀況。