單項(xiàng)選擇題()對(duì)于主方來說擁有較大的主動(dòng)性。

A.主座談判
B.客座談判
C.主客座輪流談判
D.第三地談判


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1.多項(xiàng)選擇題下列不屬于雙邊談判座次排列方式的有()。

A.并列式
B.相對(duì)式
C.自由式

2.多項(xiàng)選擇題下列()情況下,采取先報(bào)價(jià),這樣就可以爭(zhēng)取更大的主動(dòng)權(quán)。

A.己方的談判力強(qiáng)于對(duì)方
B.己方的談判力弱于對(duì)方
C.己方的談判力與對(duì)方相當(dāng)
D.己方完全可以控制談判局面

4.多項(xiàng)選擇題聽的要訣和技巧主要包括()。

A.談判環(huán)境不佳,談判雙方不能愉快地交流
B.注意不要因輕視對(duì)方、搶話、急于反駁而放棄聽
C.不要使自己陷入爭(zhēng)執(zhí)
D.不要回避難以應(yīng)付的問題

5.多項(xiàng)選擇題談判主體包括()兩類。

A.前臺(tái)人員
B.管理人員
C.服務(wù)人員
D.后臺(tái)人員

6.多項(xiàng)選擇題談判小組中的法律人員一般是由()擔(dān)任。

A.律師
B.銷售人員
C.特聘律師
D.企業(yè)法律顧問

7.多項(xiàng)選擇題談判是一種溝通活動(dòng),談判的()就是談判的主體。

A.參與者
B.當(dāng)事人
C.合同
D.結(jié)果

8.多項(xiàng)選擇題談判人員在分工上包括的層次是()。

A.第一層次的人員
B.第二層次的人員
C.第三層次的人員
D.第四層次的人員

9.多項(xiàng)選擇題談判人員應(yīng)掌握的說服客戶的方法與技巧包括()。

A.熱情法
B.經(jīng)驗(yàn)說服法
C.聊天法
D.登門檻技術(shù)

10.多項(xiàng)選擇題談判溝通的錦囊妙計(jì)包括()。

A.成敗說出來,機(jī)遇聽出來
B.保證前提,溝通才能順暢
C.尊重,顯露內(nèi)涵贏得和諧關(guān)系
D.真誠,讓人放松戒備收起冷漠