單項(xiàng)選擇題以下屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該對員工持有的態(tài)度的是()。

A.關(guān)愛
B.體罰
C.辱罵
D.毆打


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1.單項(xiàng)選擇題對消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全、全行形象具有重大影響的突發(fā)事件屬于突發(fā)事件等級中的()。

A.特大(Ⅰ級)
B.重大(Ⅱ級)
C.較大(Ⅲ級)
D.一般(IV級)

2.單項(xiàng)選擇題中國郵政儲蓄銀行客戶信息保護(hù)工作遵循的原則不包括()。

A.誰主管、誰負(fù)責(zé)
B.誰運(yùn)營、誰負(fù)責(zé)
C.誰使用、誰負(fù)責(zé)
D.誰維護(hù)、誰負(fù)責(zé)

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本做法錯誤的是()。

A.引用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表和資料應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、全面,并注明來源
B.不得引用未經(jīng)核實(shí)的數(shù)據(jù)
C.真實(shí)、準(zhǔn)確、合理地表述理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績和商業(yè)銀行管理水平
D.在宣傳銷售文本中應(yīng)當(dāng)明確提示,產(chǎn)品過往業(yè)績不代表其未來表現(xiàn),不構(gòu)成新發(fā)理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績表現(xiàn)的保證。如理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本中使用模擬數(shù)據(jù)的,可以不注明模擬數(shù)據(jù)

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于違規(guī)描述產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)收益特性的表述的是()。

A.安全
B.保證
C.承諾
D.風(fēng)險(xiǎn)

5.單項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行營銷活動時,做法錯誤的是()。

A.不損害其他同業(yè)信譽(yù)
B.非保本投資型金融產(chǎn)品營銷內(nèi)容使金融消費(fèi)者誤信能保證本金安全或者保證盈利
C.不虛假、欺詐、隱瞞或者引人誤解的宣傳
D.按要求經(jīng)金融管理部門核準(zhǔn)或者備案的金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行預(yù)先宣傳或者促銷

6.單項(xiàng)選擇題()類別信息以及()類別信息中的用戶鑒別輔助信息不應(yīng)共享、轉(zhuǎn)讓。

A.C5;C4
B.C4;C3
C.C3;C2
D.C2;C1

7.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于收集個人金融信息的基本規(guī)則說法錯誤的是()。

A.收集個人金融信息時,應(yīng)當(dāng)遵循合規(guī)、合作、合力原則
B.不應(yīng)隱瞞金融產(chǎn)品或服務(wù)所具有的收集個人金融信息的功能
C.不應(yīng)通過非法渠道間接獲取個人金融信息
D.不應(yīng)收集法律法規(guī)與行業(yè)主管部門有關(guān)規(guī)定明令禁止收集的個人金融信息

9.單項(xiàng)選擇題以下哪種行為不屬于服務(wù)檢查人員實(shí)施明查時有權(quán)進(jìn)行的?()

A.查閱不涉及商業(yè)和客戶機(jī)密的資料、憑證
B.進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查
C.向有關(guān)單位和人員調(diào)查了解相關(guān)情況
D.直接進(jìn)入柜面服務(wù)區(qū)檢查

最新試題

下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間各項(xiàng)工作的描述,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下交易中,不屬于郵儲銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商戶批量差錯交易中()在網(wǎng)點(diǎn)和一級支行辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

郵儲銀行協(xié)議儲蓄為非標(biāo)準(zhǔn)存期的外幣儲蓄產(chǎn)品??蛻粜璩滞鈳呕钇谫~戶資金購買。委托他人辦理時,代理人還須同時出具其本人有效身份證件。

題型:判斷題

國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中,密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理,無需輸入收款人郵編、地址信息。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為,是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。

題型:單項(xiàng)選擇題

目前,中國郵政儲蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵儲網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個人名章應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時入柜上鎖,使用時不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題

郵政銀行對基金客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時,基金系統(tǒng)會對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級做匹配判斷。

題型:判斷題

中國郵政儲蓄銀行員工舉報(bào)方式不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題