單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求,客戶經(jīng)理應(yīng)按()制定月度客戶拜訪安排。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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3.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求,客戶經(jīng)理應(yīng)每天至少給2個(gè)客戶打電話,討論客戶需求和銀行的解決方案,其主要目的是為了()。

A.進(jìn)行業(yè)績(jī)考核
B.引導(dǎo)客戶經(jīng)理加強(qiáng)客戶聯(lián)系
C.營(yíng)銷產(chǎn)品
D.貸后管理

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)一般客戶的走訪要求()。

A.每月不得少于一次
B.每月不得少于兩次
C.每季不得少于一次
D.每季不得少于兩次

5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理走訪客戶應(yīng)及時(shí)撰寫(xiě)訪客報(bào)告,()。

A.直接歸入客戶檔案
B.經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)后,歸入客戶檔案
C.經(jīng)主管行領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)后,歸入客戶檔案
D.經(jīng)客戶簽認(rèn)后,歸入客戶檔案

6.單項(xiàng)選擇題對(duì)重點(diǎn)客戶的走訪要求()。

A.每月不得少于一次
B.每月不得少于兩次
C.每季不得少于一次
D.每季不得少于兩次

9.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在語(yǔ)言上應(yīng)該做到的規(guī)范要求是()。

A.友善、坦誠(chéng)、自然、溫文爾雅
B.文明、禮貌、典雅、婉轉(zhuǎn)
C.穩(wěn)重、端莊、優(yōu)雅、適度
D.整潔、自然、美觀、得體

最新試題

下列哪一項(xiàng)擔(dān)保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)同一客戶不同形式的信用發(fā)放都應(yīng)置于該客戶的授信額度之內(nèi),做到表內(nèi)業(yè)務(wù)授信與表外業(yè)務(wù)授信統(tǒng)一。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標(biāo)客戶?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

真實(shí)性原則,即華夏銀行賣斷轉(zhuǎn)讓正常類信貸資產(chǎn),不得安排任何顯性或隱性的()條款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照華夏銀行關(guān)聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過(guò)華夏銀行資本凈額的(),對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)法人或其他組織所在集團(tuán)客戶的授信余額總數(shù)不得超過(guò)華夏銀行資本凈額的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在華夏銀行禁止開(kāi)展授信的業(yè)務(wù)中,不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

授信對(duì)象必須是法人或經(jīng)法人授權(quán)的客戶,對(duì)不具備法人資格或未獲法人授權(quán)的客戶不能授信。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)授信客戶辦理本幣業(yè)務(wù)授信和外幣業(yè)務(wù)授信,均須控制在同一授信額度內(nèi)。這體現(xiàn)授信管理哪一條原則。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照華夏銀行要求,銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)審批須參考經(jīng)()同意推薦的《銀團(tuán)貸款營(yíng)銷預(yù)報(bào)表》,開(kāi)始進(jìn)行審查審批。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題