單項選擇題每臺自助發(fā)卡設(shè)備可以同時登陸()名審核授權(quán)員。

A.1
B.2
C.3
D.4


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1.單項選擇題以下業(yè)務(wù)不屬于可由柜臺遷移至自助渠道的業(yè)務(wù)是()。

A.2萬元(含)以下存取款現(xiàn)金業(yè)務(wù)
B.50萬元(含)以下中國銀行卡卡、對公賬戶轉(zhuǎn)賬,及跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.銀行卡余額查詢、改密、存折補登
D.小額結(jié)售匯、代繳費業(yè)務(wù)、短信通簽約、柜臺免填單、基金交易、外匯寶、貴金屬、第三方存管、IC卡業(yè)務(wù)

2.單項選擇題自助終端跨行轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)卡卡、卡折轉(zhuǎn)賬、對公賬戶轉(zhuǎn)賬單筆交易限額為()。

A.單筆交易限額為5萬元
B.單筆交易限額為2萬元
C.單筆交易限額為1萬元
D.單筆交易限額為5000元

3.單項選擇題客戶用何種有效證件登記的賬戶,可進行自助終端結(jié)售匯交易?()

A.支持身份證.護照.軍官證登記賬戶
B.僅支持身份證登記賬戶
C.僅支持軍官證登記賬戶
D.僅支持護照登記賬戶

5.單項選擇題ATM單取款機單筆限額和日累計限額分別為()。

A.10000,20000
B.5000,20000
C.10000,50000
D.5000,50000

6.單項選擇題存取款一體機單筆限額和日累計限額分別為()。

A.10000,20000
B.5000,20000
C.10000,50000
D.5000,50000

8.單項選擇題對中國銀行微信、產(chǎn)品二維碼營銷時點的描述哪一項是不正確的?()

A.客戶等候時
B.客戶體驗智能設(shè)備時
C.客戶辦理業(yè)務(wù)過程中
D.客戶辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時

9.單項選擇題智能網(wǎng)點布局體現(xiàn)的交易層次為()。

A.簡單交易—復(fù)雜交易—理財服務(wù)—自助交易
B.自助交易-—單交易-—雜交易-—財服務(wù)
C.自助交易—理財服務(wù)—簡單交易—復(fù)雜交易
D.簡單交易—自助交易—理財服務(wù)—復(fù)雜交易

10.單項選擇題下列哪項功能是大堂經(jīng)理PAD不能實現(xiàn)的?()

A.客戶識別
B.產(chǎn)品展示
C.手機銀行激活
D.引導(dǎo)分流

最新試題

個人密碼匯款的幣種僅限人民幣。

題型:判斷題

如果在企業(yè)網(wǎng)銀只查詢一個賬戶的歷史交易,頁面會直接顯示交易記錄,查詢一個賬戶以上的歷史交易,則需下載之后查看。

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀“對賬服務(wù)”可支持客戶在線開通指定賬號的網(wǎng)銀對賬方式,以及對已開通網(wǎng)銀對賬的協(xié)議信息進行修改設(shè)置。

題型:判斷題

預(yù)期收益率的高低,是判別理財產(chǎn)品好壞的標準。

題型:判斷題

信用卡激活后,如需將其關(guān)聯(lián)進電子銀行,不需另行設(shè)置電話銀行密碼后再進行關(guān)聯(lián)。

題型:判斷題

客戶的提出異議往往是購買前的信號。

題型:判斷題

借記IC卡遺失時,電子現(xiàn)金賬戶余額可能發(fā)生損失。掛失可避免電子現(xiàn)金補登余額損失,但電子現(xiàn)金脫機消費余額不能掛失。

題型:判斷題

在與客戶接觸過程中,如能獲得客戶證件、卡號等信息,應(yīng)在大堂IPAD中輸入這些信息,準確識別客戶身份、從系統(tǒng)推送的信息獲知該客戶交叉/升級銷售的商機等信息,進行精確營銷。

題型:判斷題

手機取款業(yè)務(wù)要求取款人必須為中國銀行客戶。

題型:判斷題

個人網(wǎng)銀/手機銀行渠道發(fā)起的密碼匯款服務(wù)向客戶提供“匯款”、“匯款查詢”和“取消”功能。

題型:判斷題