單項(xiàng)選擇題()是向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的主要渠道,是為客戶提供面對面金融服務(wù)的基本平臺。
A.柜臺
B.大堂經(jīng)理臺
C.銀行網(wǎng)點(diǎn)
D.理財區(qū)
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1.單項(xiàng)選擇題()是大堂經(jīng)理針對員工良好的表現(xiàn)和行為給予正面的表揚(yáng)。
A.負(fù)面反饋
B.一般反饋
C.建設(shè)性反饋
D.正面反饋
最新試題
辦理個人貸款的流程不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)科學(xué)合理地進(jìn)行客戶分類,客觀真實(shí)地對()進(jìn)行評估,確定客戶風(fēng)險承受能力等級,在理財產(chǎn)品風(fēng)險評級與客戶風(fēng)險承受能力評估間建立對應(yīng)關(guān)系,并持續(xù)做好風(fēng)險評估。
題型:單項(xiàng)選擇題
常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時使用()。
題型:單項(xiàng)選擇題
債券類理財產(chǎn)品的投資范圍包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
向迎面碰上長輩或尊貴客人行鞠躬禮,則應(yīng)在鞠躬之后,向右邊跨出(),給對方讓開路。
題型:單項(xiàng)選擇題
百姓需要借助銀行專業(yè)理財經(jīng)理,在標(biāo)準(zhǔn)的流程下,通過專業(yè)知識幫助客戶制定科學(xué)的(),這一過程辨識財富的保值增值。
題型:單項(xiàng)選擇題
致謝禮儀是情感付出的一種表現(xiàn)形式,包括口頭致謝和書面致謝。致謝的語言、電話、信件、()卡片和郵件都會因真心表達(dá)的真情而充滿生命力,也延續(xù)了交往情感。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是非常有效地應(yīng)對壓力和調(diào)節(jié)情緒的方法。
題型:單項(xiàng)選擇題
理財產(chǎn)品說明書中的“三期”不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
結(jié)束交易后,應(yīng)通過點(diǎn)擊網(wǎng)銀頁面設(shè)有的專用()按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng),然后關(guān)閉瀏覽器(即關(guān)閉所有已打開的頁面)。
題型:單項(xiàng)選擇題