A、現(xiàn)實競爭者
B、理智競爭者
C、潛在競爭者
D、迎前競爭者
E、跟隨競爭者

A、經(jīng)濟環(huán)境
B、技術(shù)環(huán)境
C、行業(yè)動向
D、自然環(huán)境
E、分銷組織或機構(gòu)

A、環(huán)境信息的要求較高
B、行業(yè)的特性不明顯
C、政策性較差
D、具有創(chuàng)造性
E、實用性的要求高

A、政府
B、企業(yè)
C、消費者
D、社會
E、其它利益相關(guān)者

A、供應(yīng)商市場營銷
B、政府市場營銷
C、最終顧客市場營銷
D、傳媒市場營銷

A、雙向溝通
B、與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關(guān)系
C、滿足顧客的需要
D、各種形式的傳播手段的整合運用

A、市場營銷是企業(yè)為了自身利益和相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，滿足客戶需求和欲望，管理客戶關(guān)系的一系列過程。
B、市場營銷以企業(yè)為中心，企業(yè)應(yīng)緊緊把握客戶的價值、需求和欲望，并通過創(chuàng)造性的努力來滿足客戶這些要求。
C、市場營銷不僅要以本企業(yè)的利益為目標，而且還要兼顧到與之相關(guān)的各種組織利益，這樣才能保證組織市場營銷活動的可持續(xù)發(fā)展。
D、市場營銷是一個過程。市場營銷始于可滿足客戶需求的產(chǎn)品，直到客戶需要求完全滿足為止，有時甚至延續(xù)到交易完成后的一段時間為止。

A.企業(yè)不受市場環(huán)境變化的影響
B.企業(yè)被動地接受市場環(huán)境變化的影響
C.企業(yè)主動地接受市場環(huán)境變化的影響
D.企業(yè)不僅能動地接受環(huán)境變化的影響，而且利用資源和手段反作用于環(huán)境

A.滿足顧客的需要
B.與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關(guān)系
C.發(fā)展新的顧客
D.開發(fā)新的產(chǎn)品

A.競爭性定位
B.回避性定位
C.比附定位
D.跟隨定位