單項選擇題下面哪項敘述反應(yīng)的是營銷組合中“人員(people)”部分()

A.營銷管理的創(chuàng)新、原理和結(jié)構(gòu)
B.營銷人員對新產(chǎn)品的開發(fā)
C.公司對消費者的直接行為
D.公司里指導(dǎo)行為和程序的正確過程
E.公司內(nèi)部營銷


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1.單項選擇題小娜有一家快餐連鎖店。由于這個店做得越來越成功,她決定每年把她的一部分利潤貢獻出來支持癌癥調(diào)研,這是一個()例子。

A.企業(yè)社區(qū)參與活動
B.環(huán)境營銷
C.公益事業(yè)關(guān)聯(lián)營銷
D.利益營銷
E.責(zé)任營銷

3.單項選擇題財務(wù)責(zé)任和社會責(zé)任營銷是()的組成部分。

A.績效營銷
B.關(guān)系營銷
C.內(nèi)部營銷
D.社會營銷
E.規(guī)模營銷

5.單項選擇題全方位營銷的四大塊包括()

A.關(guān)系營銷,內(nèi)部營銷,定位營銷,績效營銷
B.整合營銷,內(nèi)部營銷,定位營銷,績效營銷
C.關(guān)系營銷,整合營銷,內(nèi)部營銷,績效營銷
D.整合營銷,關(guān)系營銷,責(zé)任營銷,定位營銷
E.關(guān)系營銷,社會營銷,內(nèi)部營銷,績效營銷

9.單項選擇題什么是顧客接觸點()

A.商品直接影響顧客偏好的所有方面
B.顧客的所有需求和欲望
C.顧客和公司之間的所有直接或間接的互動
D.顧客和競爭者之間所有的互動
E.影響購買行為的所有因素

10.單項選擇題有關(guān)網(wǎng)絡(luò)對商業(yè)運作方式造成的影響,下面哪個敘述是錯誤的()

A.網(wǎng)絡(luò)促進了員工之間的高速溝通
B.網(wǎng)絡(luò)使消費者更快捷地接觸信息
C.網(wǎng)絡(luò)可以作為一個強大的銷售渠道
D.網(wǎng)絡(luò)促進了大規(guī)模的銷售,企業(yè)制造并向消費者銷售體現(xiàn)個性化差異的定制產(chǎn)品
E.網(wǎng)絡(luò)使得營銷人員能夠通過社會媒介為產(chǎn)品做廣告

最新試題

下列()不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

題型:單項選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:單項選擇題

關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。

題型:單項選擇題

如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

題型:單項選擇題

山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。

題型:單項選擇題

當(dāng)消費者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時,消費者比較可能采?。ǎ?。

題型:單項選擇題

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。

題型:單項選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:單項選擇題