單項選擇題營業(yè)員在營銷系統(tǒng)中點擊“確定受理”按鈕后，并（）

A.提交（傳遞）至下一環(huán)節(jié)
B.將資料退回給客戶
C.給客戶講再見，你的業(yè)務辦好了
D.建議用戶進行評價


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題營業(yè)員在電腦受理資料時，以下哪一項不是預防措施（）

A.仔細對申請用電類別，注意選擇類別申請
B.及時保存，防止因電腦故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失
C.進行多窗口轉(zhuǎn)換，多任務同時操作
D.錄入數(shù)據(jù)后再次核對客戶資料確保數(shù)據(jù)錄入正確

2.單項選擇題營業(yè)人員對提交齊全的報裝表，要在受理表上（）。

A.補充內(nèi)容
B.蓋資料審查齊全，同意受理
C.打獨自標記
D.收齊原件一起慢慢審核

3.單項選擇題營業(yè)單位要求客戶提交設計單位資料（）。

A.《營業(yè)執(zhí)照》原件及復印件
B.《工程設計資質(zhì)證書》原件及復印件
C.工程設計委托書或合同
D.以上都需要

5.單項選擇題新裝低壓作業(yè)流程分別是：營業(yè)受理用電申請>業(yè)擴業(yè)務實施>用電檢查查驗>（）>裝表接電>業(yè)務歸檔。

A.電表計量協(xié)議書簽訂
B.供用電合同簽訂
C.到營業(yè)廳繳交業(yè)擴報裝費
D.到營業(yè)填寫委托書

6.單項選擇題銷戶，是指供電雙方解除（），終止供電關(guān)系。

A.供電義務
B.用電權(quán)利
C.欠費
D.供用電合同

8.單項選擇題經(jīng)辦人身份證資料包括（）。

A.身份證
B.戶口本
C.回鄉(xiāng)證
D.以上都是

9.單項選擇題過戶需要（）簽名蓋章確認。

A.新客戶及新客戶繳清電費
B.新、舊客戶雙方
C.舊客戶簽名
D.供電部門簽名