金庫門、保險柜鑰匙丟失或需要，可以進行復(fù)制。

上班時間，員工在工作閑暇可以聽輕音樂以緩釋壓力。

賬務(wù)處理做到“五無”，“五無”具體包括（）。

營業(yè)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督部門的規(guī)定，準確分類，確保不良率偏離度在5%之內(nèi)（含）且類別偏離度在7%之內(nèi)（含）；對風(fēng)險分類偏離度超過規(guī)定比例的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

重要空白憑證（含視同）管理應(yīng)符合（），以及非綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)重要空白憑證登記入庫管理，并建立使用銷號制度。

在行式自助設(shè)備要每日巡檢、維護，離行式自助設(shè)備每周不少于二次巡檢、維護。

現(xiàn)金收付要依據(jù)內(nèi)容完整、要素齊全的有效憑證辦理，收付現(xiàn)金要當(dāng)面點清，做到一筆一清。

客戶行為或者交易情況出現(xiàn)異常時，應(yīng)當(dāng)重新識別客戶。

營業(yè)機構(gòu)應(yīng)遵循“先評級、后授信、再用信”的原則，對客戶開展等級評級、授信，用信時可以超過授信額度和期限用信。

標準銀行創(chuàng)建，安全保衛(wèi)規(guī)范考核項目有（）。